to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği başvurusu için yaklaşık 1 aydır hem İstanbul Senin uygulaması üzerind...en hem de İBB’nin resmi internet sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Formu eksiksiz doldurmama rağmen her denememde ekranda “Hata oluştu: Object reference not set to an i
İBB evlilik desteği başvurusu yapmaya çalışırken sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. 27.07.2026 tar...ihinde hem İBB internet sitesi üzerinden hem de İstanbul Senin uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen formu göndermem mümkün olmadı. Başvuru ekranında bütün alanları eksik
İSKİ’nin Esenler Nenehatun Mahallesinde uygulayacağını duyurduğu yaklaşık 12 saatlik gündüz su kesintisi nedeniyle çok z...or durumdayım. Evde yatalak/hasta bir yakınım var ve özellikle alt bakımı, tuvalet, banyo ve genel hijyen ihtiyacı için sürekli suya ihtiyacımız oluyor. Bu şartlarda uzun süreli gü
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından sağlanan Anne Kartımla ilgili olarak 16 Temmuz 2026 tarihinde telefonla itiraz... başvurusunda bulundum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “inceleniyor” aşamasında görünmekte ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Yaşanan durum, annemin
İSKİ Güngören şubesindeki su aboneliğimi, evimin kentsel dönüşüme girmesi s...ebebiyle başka bir adrese taşındığım için 21.07.2026 tarihinde internet üze
Yaklaşık 3 ay önce İBB’nin Sofra geçim desteğine başvurdum. O günden bu yana 34 İstanbul uygulamasından başvuru durumumu... düzenli olarak kontrol ediyorum ve sürekli “planlama havuzunda” ifadesi görünüyor. Herhangi bir onay, ret ya da ek bilgi talebi iletilmiyor. Bu süreçte İBB üzerinden şikayet tale
İBB şoför kartı alabilmek için gerekli tüm evrakları hazırladık, tuhim sisteminden istenen belgeleri de yükledik. Süreci...n sonunda 5 günlük kurs şartı olduğu ve bu kurs için 15.000 TL eğitim ücreti talep edildiği ortaya çıktı. Zaten farklı aşamalarda 2.000–3.000 TL gibi ödemeler yaparak buraya kadar
İstanbul ili Bağcılar ilçesi Demirkapı Mahallesi 1701. Sokak No:1 adresinde bulunan binamıza, 22.07.2026 tarihinde saat ...14.30 civarında su sayacı okuma ve fatura işlemi için gelen İSKİ personelinin davranışları hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Görevli bina içine girdiğinde ortak kullanım alan
25.07.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy hattında çalışan ARN 9 numaralı otobüste yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Elimde tam 5 farklı İstanbulkart/AKBİL olmasına rağmen şoför, cihazın değil kartların bozuk olduğunu söyleyerek kartlarımı okutmadı ve beni Adnan Menderes durağında indirerek y
Bugün 25 Temmuz 2026 Cumartesi günü, İstanbul’da kışın bile kolay kolay görmediğimiz şiddette bir sağanak yağış yaşanıyo...r. Neredeyse yılın en büyük yağmuru denilebilecek bir yağış varken, aynı anda İSKİ’ye bağlı musluklarımızdan gelen suyun aniden incecik akmaya başladığını gördüm. Bu durum, bu kada
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt uygulamasından çocuklarım için yararlanmak istiyorum ancak başvurularım süre...kli olumsuz sonuçlanıyor ve hiçbir net açıklama alamıyorum. E-Devlet üzerinden defalarca başvuru yaptım, sistemde hep süreç devam ediyor ya da olumsuz gibi görünüyor ama neden redd
Yaklaşık 27 haftalık hamileyken İBB’nin hamile destek programına hem 153 hattı üzerinden hem de İBB uygulaması üzerinden... başvuru yaptım. Başvurumdan yaklaşık 2–3 hafta sonra sisteme girdiğimde hiçbir gerekçe belirtilmeden başvurumun reddedildiğini gördüm. İhtiyacım olmasına rağmen, çevremde pek çok
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin dikkatine, Şehremini Mahallesi Günaydın Sokak No: 43/1 Daire 4 adresinde bulunan bi...namızın garaj girişinin önüne araçların sürekli park edilmesi nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Araçlar garaj girişinin önüne park ederek hem araç giriş çıkışın
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin asgari ücretliye pazar desteğine başvurum uzun bir bekleyişin ardından onaylandı. İBB... uygulamasında başvurumun “onaylandı” olarak göründüğünü açıkça görüyorum, ancak buna rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de desteğe ilişkin herhangi bir ödeme yapıldı. Ba
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait mavi sosyal kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve her ayın 5’inde ka...rtıma yardım ödemesi yatıyordu. Ancak Temmuz ayı için kartıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Herhangi bir belge yenileme, başvuru tekrarı ya da ek işlem yapmam gerektiğine dair
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin asgari ücretliye pazar desteği uygulamasına 13.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. ...Bugün İBB sosyal yardım başvuru sorgulama ekranından yaptığım kontrolde, başvurumun “olumsuz değerlendirme” şeklinde sonuçlandığını gördüm ancak hiçbir şekilde gerekçe veya açıklam
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Yenidoğan Destek Paketi” ne yaklaşık iki hafta önce İstanbul Senin uygulaması üzerin...den başvurdum. Uygulamada başvuru sonucuma baktığımda “başvuru olumsuz değerlendirme” şeklinde bir yanıt aldım. Neye göre, hangi kriterlere göre olumsuz değerlendirildiği ise hiçbi
İBB Askıda Fatura sistemi üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihli, 2.920 TL tutarındaki su faturamı eklemek zorunda kaldım. Yak...laşık 3 aydır işsizim ve bu süreçte temel ihtiyaçlarımı bile zor karşılarken su faturamı ödeyemedim. Tarafıma, bu fatura 30 Temmuz’a kadar ödenmezse su saatimin söküleceği bilgisi
"Çok teşekkür ederim ödemem hesaba yatırıldı."
08.05.2026 tarihinde İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB evlilik desteğ...i başvurusu yaptım. Temmuz ayında nikah akdim gerçekleşmesine rağmen, başvu
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin Yenidoğan Destek Paketi’ne 19 Temmuz tarihinde eşim üzerinden başvuru yaptık. Başvuru ...ekranı yaklaşık iki gün boyunca sistemde askıda göründükten sonra 21 Temmuz’da başvurunun reddedildiğini gördüm. Sistem üzerinden sadece “Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmenli
İBB’nin sağladığı yardım kartım kaybolduğu için 06.05.2026 tarihinde İstanbul Senin uygulaması üzerinden “mevcut sosyal ...kartım kayıp, yeni kart talep ederim” şeklinde başvuru oluşturdum. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma yeni kart gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
İstanbul’daki Kent Lokantası’nda belediyeye ait bir işletmede defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum. Sıradayken henüz ön...ümde çok kişi olmasına ve saat de erken olmasına rağmen görevliler “yemek bitti” diyerek insanları gönderiyor. Bu durumun, gerçekten yemek kalmadığı için değil, erken toparlanıp gi
İSKİ İstanbul aboneliğimde Mayıs ve Haziran aylarına ait su faturalarımı öderken toplam 628,50 TL fazla ödeme yaptım ve ...şu an hesabımda alacak bakiyesi görünüyor. Mobil uygulama ekranında da eksi bakiye olarak bu tutar açıkça yer alıyor. Bu fazla ödediğim 628,50 TL’nin tarafıma iadesini istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
