to read complaints and reviews, or file yours.İBB’nin sosyalyardim.ibb.gov.tr sitesi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi başvurusu yaptım. Sistem üzerinde başvurum “ona...ylandı” olarak görünüyor. Durumu netleştirmek için aradığımda ise tarafıma, başvurunun hâlâ değerlendirme aşamasında olduğu ve olumlu sonuçlanırsa SMS ile bilgi verileceği söylendi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği için nikahımdan önce başvuru yaptım. Başvurum sistemde hâlâ “başvuru ...değerlendirme” aşamasında görünüyor ve 07.06.2026 tarihinde nikahım kıyılmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Telefonla aradığımda da sadece
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarına uzun süredir başvurmama ve ihtiyacım olmasına rağmen bir yıldan f...azladır hiçbir şekilde yardım alamıyorum. Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum ve daha önce başvurumla ilgili olarak aranmıştım. Son olarak da geçtiğimiz perşembe günü tekrar arandım ve
06.03.2026 tarihinde saat 23:31 sıralarında İstanbul ili Maltepe ilçesi Piri Reis Caddesi üzerinde 34 sy 5713 plakalı ar...acımla seyir halindeyken, belediyenin sorumluluk alanında bulunan mangal kapağının açık bırakılması ve hiçbir uyarı işareti olmaması nedeniyle maddi hasarlı trafik kazası geçirdim.
29 Haziran saat 10.13’te İstanbul Büyükşehir Belediyesi İBB Kariyer birimi tarafından telefonla arandım. O sırada araç k...ullandığım için telefonu açamadım ve sonrasında geri dönüş yapabileceğim herhangi bir numara ya da bilgiye ulaşamadım. İBB Kariyer üzerinden yaptığım iş başvurumla ilgili arandığı
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu İstanbul Sosyal Destek Kartı’ndan faydalanmaktayım. Her ay düzenli ol...arak yükleme yapılan bu karta, içinde bulunduğumuz ay için beklediğim bakiye 4–5’i gibi yatmadı. Herhangi bir SMS ya da telefon bilgilendirmesi de almadım. Bu kartla temel ihtiyaç
28 Haziran akşamı saat 20.00 sularında Avcılar Merkez Mahallesi Altınoğulları Sokak’ta İSKİ’ye ait kanalizasyon kapağını...n keskin kenarı nedeniyle ciddi bir kaza tehlikesi yaşadım. Yoldaki kapağın keskin tarafına çarpmam sonucu aracımın iki lastiği birden yırtılarak patladı ve ölümle sonuçlanabilecek
İstanbul Bağcılar Güneşli’deki aboneliğime ait Temmuz ayı su faturam 8.136 TL olarak geldi. Önceki aylara göre olağanüst...ü derecede yüksek olan bu tutar nedeniyle faturada ya çok yüksek bir kullanım göründüğünü ya da tesisatta kaçak/sızıntı olabileceğini düşünüyorum. Herhangi bir başvuru yapmadan ön
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nden düzenli olarak İBB kartıma yatan sosyal yard...ımdan faydalanıyordum. Maddi durumum elverişli olmadığı için bu yardım benim için oldukça önemliydi. Ağustos 2025’te kiralık olarak başka bir adrese taşındığım için adres değişikli
İSKİ İstanbul Su ve Kanal İdaresi’ne ait 29.06.2026 tarihli su faturam, önceki aylara göre yaklaşık üç kat daha yüksek t...utarda gelmiştir. Faturayı incelediğimde, olağan dışı bir açıklama, sayaç arızası, kaçak ya da benzeri bir gerekçe belirtilmediğini gördüm. Durumla ilgili olarak İSKİ online işlem
İSKİ’nin su faturalarıyla ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Uzun süredir düzenli olarak ödemesini yaptığım su f...aturam Mayıs ayında yaklaşık 500 TL gelirken, Haziran ayına ait faturam hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen yaklaşık 900 TL olarak gelmiştir. Kısa süre içinde bu kadar yü
İstanbul’da bulunan Taha Akgül Spor Kompleksi’nde 6 yaşındaki çocuğum için yüzme kursuna kayıt yaptırmak istiyorum ancak... yaklaşık 3 aydır online randevu sisteminden hiçbir şekilde kontenjan bulamıyorum. Sisteme günün her saatinde, özellikle gece 12’den sonra da giriyorum fakat her defasında “aradığı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin resmi web sitesinden evlilik desteğine başvuru yapmak istiyorum ancak uzun süredir te...knik bir sorun nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem mobil tarayıcıdan hem de bilgisayardan farklı tarayıcılarla defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin tersine göç için sağladığı yardımlardan faydalanmak amacıyla 153 hattını aradım. Görü...şme sırasında böyle bir yardımın bulunmadığı söylendi. Şu anda hem maddi hem de manevi olarak desteğe ihtiyaç duyuyorum. İstanbul’dan ayrılıp evimi başka bir şehre taşımak istiyor
İSKİ Esenyurt şube müdürlüğüne bağlı mesken su abonesiyim. Esenyurt’taki adresime ait 2026 yılı Haziran dönemi su fatura...m, rutin aylık okuma periyodunun dışına çıkılarak 35 gün üzerinden hesaplanmış ve 541 TL olarak tahakkuk ettirilmiştir. Oysa önceki dönem faturalarımda düzenli bir tüketim alışkan
İstanbul Esenyurt’ta İSKİ’den yeni su aboneliği aldım. Aboneliğim e-Devlet üzerinden açıldı ancak telefon numaramı siste...mlerine tamamen yanlış ve alakasız bir numara olarak girmişler. Yaklaşık 15 günü aşkın süredir bu hatayı düzeltmeye çalışıyorum. Bu süre içinde defalarca 185’i aradım, Esenyurt İS
28 Haziran 2026 günü saat 10.30 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı H**** İ****** Kütüphanesi’ne gitmek is...tediğimde, telefon uygulamasını yükleyip QR kod okutmadan içeri giremeyeceğim söylendi. Yani kütüphaneyi kullanabilmem için akıllı telefon üzerinden rezervasyon yapmam zorunlu tutu
İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 senedir evimizin gider hattından lağım farele...riyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kendi imkanlarımızla çözmek için demir kapaklı çekvalf taktırdık, hatta 2 kez boru değişimi yaptırdık ancak buna rağmen fareler boruyu kemir
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait anne kartım, ilk çocuğum 4 yaşını geçtiği için 09.08.2023 tarihinde kapatıldı. Şu ...an 4 yaşından küçük başka bir çocuğum daha oldu ve İstanbul’da toplu taşımada yeniden anne kartı kullanmak istiyorum. Ancak ikametimi, zaman zaman iki şehir arasında gidip geldiğim
İSKİ’ye ait su aboneliğim için Mayıs ve Haziran dönemine ilişkin faturalarımda sorun yaşıyorum. E-Devlet üzerinde bu dön...eme ait borç tek bir toplam olarak görünürken, bankaya ödeme ekranında aynı döneme ait 943 TL ve 305 TL olmak üzere iki ayrı fatura olarak yansıyor. Erenköy’deki aboneliğim için a
İSKİ’ye ait İstanbul Bayrampaşa ilçesindeki aboneliğimde, son iki döneme ait su faturalarımda anlam veremediğim bir artı...ş yaşadım. Normal şartlarda su faturam aylık ortalama 800 TL civarında gelirken, en fazla 900 TL’ye kadar esneklik gösterebiliyordu. Ancak 2026 Nisan döneminde faturam yaklaşık 1.5
İSKİ’ye ait su faturamda son 4 aydır borcum birikmiş durumda ve şu an toplam borç tutarım 3.727 TL’ye ulaşmış durumda. M...evcut maddi durumum bu borcu ödemeye kesinlikle elvermiyor, temel ihtiyaçlarımı bile zor karşılarken bu rakamı tek seferde ödemem mümkün değil. Hem İSKİ’ye hem de İstanbul Büyükşe
E-Devlet üzerinden İBB iş başvurusu yapmaya çalışırken 5 gündür teknik bir hata ile karşılaşıyorum. Özellikle eğitim bil...gilerimi kaydettikten sonra ekranda “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı.” uyarısı çıkıyor ve başvurumu kesinlikle tamamlayamıyorum. Bu süreçte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
