to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan ayı için sağladığı sosyal destek ödemesi bu yıl hesabıma yatmadığı için mağdu...riyet yaşıyorum. Geçen hafta hesabıma geçmesi gereken ödeme bankaya hiç yansımamış görünüyor. Daha önce Ramazan dönemlerinde bu sosyal destek ödemesi düzenli olarak hesabıma yatıy
İBB’den aldığım okul beslenme destek kartı yardımı, mart ayında tarafıma yatırılmadı. Normalde her ayın 3’ünde yatan tut...ar, bu mart ayında karta geçmeyince, geçen çarşamba günü 153’ü arayarak durumu bildirdim. 153 üzerinden İBB Çözüm Merkezi’ne kayıt açıldı ve bana gelen dönüşte, 1-69866890849 numa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında tarafıma ilettiği SMS’te, 2.000 TL Ramazan Kupon Desteğimi 1...0.03.2026 - 12.03.2026 tarihleri arasında mahalle muhtarlığımdan alabileceğim yazıyordu. Belirtilen tarihlerde muhtarlığa giderek kuponumu teslim aldım. Ancak aradan yaklaşık 6 iş
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler param hemen yattı"
"Teşekkür ederiz"
İBB 153 sosyal yardım gıda kartım onaylanmasına rağmen yaklaşık 3 aydır tar...afıma teslim edilmedi. Sistemden gıda yardım kartımın çıktığı görünüyor anc
"Teşekkür ederim"
03.02.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım kartı başvurusunda bulundum. Aradan aylar geçmesine... rağmen kartım hala elime ulaşmadı. 25.11.2025 tarihinde aradığımda kartımın basım aşamasında olduğu söylendi ve o günden bu yana her görüştüğümde yalnızca “basım aşamasında” denil
İBB’nin sağladığı 2.000 TL nakdi sosyal yardımın 2 Mart tarihinde hesabıma yatması gerekiyordu. Sistem üzerinde ödeme ya...pılmış ve yatırılmış olarak görünüyor olmasına rağmen Yapı Kredi hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Ödeme sistemde yatırılmış görünmesine rağmen hesabıma geçmemesi nedeniyle mağ
"Teşekkürler"
İBB’nin 2000 TL’lik sosyal yardımından yararlanmak için tüm evraklarımı eks...iksiz bir şekilde teslim ettim. 10 Mart tarihinde işlemlerimi tamamlamama r
"Teşekkür ederim sorun en kısa zamanda çözüldü"
İBB sosyal yardımlar kapsamında başvurusu onaylanan Ramazan destek kuponu i...çin bu hafta SMS geleceği söylenmesine rağmen, tarafıma henüz hiçbir SMS gö
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 03.04.2024 tarihinde sosyal yardım için başvuru yaptım. Başvurum onaylanmasına rağmen ...yaklaşık 2 yıldır sistemde hâlâ “planlama aşamasında” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süredir sadece planlama aşamasında görünmesi
"Teşekkür ederim kartım geldi"
İBB Sosyal Yardım kapsamında onaylanan sosyal yardım kartım sistemde “basılmış” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1 ayd...ır elime ulaşmadı. Başvurum 2 sene önce yapılmıştı, o dönem eve gelinmişti, kartım ise ancak bu Ramazan döneminde onaylanıp basılmış görünüyor. Hesabıma yardım tutarının yatırıldı
"Kupon ücreti hesabıma yattı. Teşekkür ediyorum."
09.03.2026 tarihinde İBB Sosyal Hizmetler birimi üzerinden adıma 2.000 TL t...utarında Ramazan kuponu tanımlandığı bilgisi verildi. Bu kapsamda muhtarlığ
İBB sosyal yardımı için yaptığım başvurum kabul edilmesine rağmen yaklaşık 4–5 aydır ne bir bilgilendirme mesajı alıyoru...m ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Uzun süredir belirsizlik içinde bekletiliyorum. Bu süreçte telefonla sosyal yardım birimini aradığımda dosyamın içeriğinin düze
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin evlenecek gençlere yönelik sosyal yardımına başvuruda bulunduk ancak üzerinden bir haf...ta geçmesine rağmen başvurumuzla ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. Sistem üzerinde de sürecin hangi aşamada olduğuna dair net bir bilgi göremiyoruz. Sağlık sorunlarım nedeniyle şu an
09 Mart 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 Çağrı Merkezi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda... bulundum. Başvuru sırasında üçüz gebelik yaşadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Olumsuz sonucu öğrendikten sonra tekrar 153 hattı
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
İBB’nin Ramazan sosyal destek kuponu kapsamında kapıma gelinerek bir kupon ...teslim edildi ve “SMS ile şifreniz/kodunuz gelecek, o kodla Yapı Kredi ATM’
İBB sosyal yardım kapsamında tarafıma 2.000 TL nakdi yardım yapılacağına da...ir muhtarlık tarafından 09.03.2026 tarihinde bir belge verildi. Bu belgede,
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’nın sağladığı bir Yenidoğan paketine, 18 Şubat 2026 tarihinde 21 haftalık hamileyk...en telefonla başvuruda bulundum. 14 Mart 2026 tarihinde 26 haftalık hamileyken başvurumun reddedildiğini öğrendim. Tarafıma iletilen mesajda, Belediyenin Sosyal İşler ve Yardım Esa
"İlginiz için teşekkür ederim sorun en kısa sürede çözüme ulaştı"
İBB’nin sağladığı sosyal yardım ödemesini bugün kartsız işlem yoluyla çekme...ye çalıştım ancak başarılı olamadım. Yardım tutarı sistemde gözüküyor, tele
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin yeni doğan yardım paketine yaklaşık 1–1,5 ay önce kendi adıma başvuruda bulundum. Yapt...ığım başvuru kısa süre sonra hiçbir detaylı açıklama yapılmadan reddedildi. Bu durum üzerine İBB’yi telefonla aradım, ancak sadece “red” yanıtı verildi ve neden reddedildiğiyle il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
