to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden uzun süredir sosyal yardım kartı alıyordum. Ancak 17 Haziran tarihinde kartımın ipta...l edildiğini, 5 Ağustos’ta tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tesadüfen öğrendim. Bugün sosyal yardım kartlarının yattığı gün olmasına rağmen kartıma ödeme yapılmayı
25.07.2026 tarihinde İBB Sosyal Destek Kartımı kaybettiğim için kayıp bildirimi yaptım ve aynı gün yeni kart için talep ...oluşturdum. Mevcut kartım kullanıma kapatıldı, başvurum sonuçlandı ve tarafıma yeni kartın adrese teslim edileceğine dair bilgi verildi. O günden bu yana her an gelecekler diye ev
1 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sosyal Destek Genel Paketi kapsamında geçim/Sofra desteği başv...urusu yaptım. Aradan üç aydan fazla zaman geçmesine rağmen, başvuru durumum hâlâ sistemde “Değerlendirme” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç ya da ödeme bilgisi paylaşılmadı.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında tarafıma 2.000 TL tutarında nakdi yardım tanımlandığına dair... SMS almama rağmen, sosyal yardım kartım tarafıma ulaştırılmadı ve bu nedenle yardımdan faydalanamıyorum. İBB ile iletişime geçtiğimde ise süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bil
İBB’nin Geçmiş Sofrası nakdi desteğinden yaklaşık bir yıl boyunca düzenli olarak yararlanıyordum. Temmuz ayının ortaları...nda evime gelinerek sosyal inceleme yapıldı ve bu inceleme sırasında artık ihtiyacım olmadığı yönünde değerlendirme yapabileceklerini ima eden ifadeler kullanıldı. Ben ise halen dü
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartını yaklaşık 4 aydır düzenli olarak alıyordum. Herhangi bir gelir d...eğişikliğim veya durumumda farklılık olmamasına rağmen, Mayıs ayından itibaren kartıma hiçbir bilgi verilmeden ödeme kesildi. 3 çocuğum okula gidiyor ve bu kart, temel ihtiyaçlarım
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbul Sosyal Yardım Kartı kullanıcısıyım. Kartımı kaybettiğim için arayarak i...ptal ettirdim ve yenisinin basıldığı bilgisi verildi. Temmuz ayının başından beri yeni kartımı bekliyorum, iki aydır kartıma para yatmasına rağmen kart elime ulaşmadığı için bu yar
19.05.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım kartı için başvuru yaptım. Bugün 04.08.2026 olmasın...a rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor. Yaklaşık üç aydır her gün sisteme girip başvuru durumuma bakıyorum fakat hiçbir ilerleme olmuyor. İhtiyaç sahibi olmas
İBB sosyal destek kartı kullanıcısıyım. Her ayın birinde veya ikisinde yatan sosyal destek ödemem bu ay hiçbir şekilde k...artıma yüklenmedi. Düzenli olarak yatan bir ödemenin bu ay yatırılmaması nedeniyle mağdur oldum ve temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Bu gecikmenin sebebiyle ilgili ta
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim / Sofra Desteği başvurusunun olumsuz sonuçlanmasıyla ilgili yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Hamileyim, kirada oturuyoruz ve eşim karton toplayarak geçimimizi sağlamaya çalışıyor. Gelirimiz çok düşük olduğu için temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamak
"Ücret yattı teşekkürler"
İBB Pazar Desteği kapsamında Temmuz ayına ait ödemenin sosyal destek ekranında “ödeme gerçekleşti” olarak görünmesine ra...ğmen, ne İstanbulkart’ıma ne de herhangi bir banka hesabıma henüz hiçbir ödeme yansımadı. Dün sosyal destek hattını aradığımda ödemenin yatacağı söylendi, ancak net bir tarih ver
İki yıl boyunca İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı gıda yardımı kartını kullandım, ayrıca kızım için süt yardı...mı alıyordum. Eşim küçük bir iş yeri açınca, sanki çok yüksek gelire sahipmişiz gibi hem gıda kartı hem de süt yardımı hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan kesildi. Oysa açılan d
İstanbul Büyükçekmece Belediyesi ve İstanbul Sosyal Yardım Merkezi’ne defalarca kez sosyal yardım başvurusu yaptım. Kira... desteği, eğitim desteği ve nakit desteklerden en az birinden yararlanabilmek için uzun süredir uğraşıyorum. Evim kira, iki çocuğum var, ikisi de okuyor ve çocuklarıma bakacak kims
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler birimine, Geçim Sofra Desteği başvurumla ilgili yaşadığım sorunu bildirm...ek istiyorum. 01.05.2026 tarihinde yaptığım Geçim Sofra Desteği başvurum sistemde halen “değerlendirme devam etmektedir” şeklinde görünüyor ve bu durum uzun süredir değişmiyor. Ba
"Müşteri temsilcisi Sinem hanıma teşekkür ederim."
27 Haziran tarihinde Sultangazi’deki adresimde su sayacım İSKİ ekipleri tar...afından yenilendi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ su faturam
İBB Kart üzerinden aldığım sosyal destek ödemesi bu ay hesabıma yatmadı. Normalde her ayın 1’i ile 5’i arasında yatan so...syal destek ödemem bu ay kartıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Daha önce de yaklaşık 2 ay önce aynı sorunu yaşamıştım. Şu anda elimde referans olarak kullanabi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği başvurusunu Sancakte...pe’de ikamet eden bir vatandaş olarak defalarca yaptım, bir yıldan uzun sür
Sık sık kahvaltı için gittiğim İBB Florya Sosyal Tesisler içinde yer alan, denize en yakın işletme olan Sahil Kafe’nin a...çık alanında ciddi bir sigara dumanı sorunu yaşanıyor. Bu alan ağaçlarla çevrili olduğu için duman uzun süre dağılmıyor ve kahvaltı yapmak isteyenler yoğun sigara, hatta zaman zama
İBB’nin Sosyal İstanbul Kartı için yaptığım sosyal destek başvurum onaylanmasına rağmen kartım yaklaşık üç aydır tarafım...a teslim edilmedi. Kartımın 15 Temmuz tarihinde onaylandığı ve adrese getirileceği söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve bu yüzden sosyal destekten yara
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden asgari ücret pazar desteğine başvuru yaptım ve Mayıs ayında dest...eğimin onaylandığını öğrendim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen desteğin ne zaman ve hangi karta/hesaba yatırılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme alamadım. Sistemlerinde İ
İBB Sosyal Yardım kapsamında Sofra desteği başvurumu 26 Ocak 2026 tarihinde Ümraniye’de ikamet ederken yaptım. Başvurum ...sonrası Mayıs ayında eve iki görevli geldi, durumumu yerinde gördüler, kendilerine detaylı şekilde anlattım. Ayrılırken en geç 10 gün ile 1 ay içinde sonucun netleşeceğini söyledil
"Kısa sürede dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında verdiği market ...kartımı 14 Mayıs 2026 tarihinde, kartımın QR kodu okunmadığı için 153’ü ara
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yapmış olduğum sosyal yardım başvurum yaklaşık bir buçuk yıldır hâlâ sonuçlanmadı. Geç...en sene yaptığım başvuru için sürekli “size SMS gelecek, bilgilendirme yapılacak” deniliyor ama bugüne kadar hiçbir net sonuç alamadım. Çevremde benimle aynı dönemde ya da benden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
