İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımkartı
2.822 şikayet
Sosyal Destek İstanbul Kartım Boş Yere Kapandı
Yaklaşık üç yıldır kullandığım Sosyal Destek İstanbul Kartım 2025 yılı başvuruları yeniden alındığında tekrar onaylandı ...ve kartımı sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam ediyordum. Kartımda hiçbir sorun yokken, 13 Şubat Perşembe günü saat 15.00 civarında 153’ten aranarak, sistemde teknik bir arıza ne
Geçim Sofra Ve Nakdi Yardım Kartı Talebimin Süt Yardımıyla Yetersiz Karşılanması
İBB sosyal yardımlarına yaklaşık 2 yıl önce geçim Sofra ve nakdi yardım kartı için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma ya...klaşık iki yıl sonra geri dönüş yapıldı ve başvurumun onaylandığı, fakat sadece süt yardımı verileceği belirtildi. Başvuruda özellikle geçim Sofra ve nakdi yardım kartı talep etmem
İBB Sosyal Yardım Kartım Açıklama Olmadan İptal Edildi, 6 Ay Bekleme Zorunluluğu
İBB sosyal yardımından aldığım market kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi ve bana 6 ay sonra yeniden başvuru... yapmam söylendi. Şubat ayının ilk haftasında, yani 6 ayım dolunca tekrar başvuru yaptım. Sultangazi Gazi Mahallesi’nde ikamet ediyorum, ekipler eve gelerek inceleme yaptı ancak yi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Borcu Ve Yardım Kesintisi Nedeniyle Aile Mağduriyeti
İstanbul Fatih Karagümrük Mahallesi Yusuf Ağa Sokak’ta ikamet ediyorum. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosy...al yardımlar ve su faturamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Geçen seneden beri su faturamı imkânsızlıklar nedeniyle ödeyemiyorum ve şu an yaklaşık 13 bin tl borc
İBB Erzak Kartı Başvurusunun Değerlendirme Sürecindeki Uzun Bekleme
İBB Sosyal Yardım üzerinden sedep sistemiyle erzak kartı başvurusunda bulundum. Başvuru yapalı yaklaşık bir buçuk ay old...u ancak sistemde hâlâ “değerlendirme sürecinde” görünüyor. Bu süreçte benden istenen tüm evrakları ve özellikle ikamet değişikliğime dair belgeleri eksiksiz olarak teslim ettim. Y
İBB Sosyal Destek Kartı Teslimindeki Aylık Gecikme
"Kart teslim edildi, teşekkür ederim."
İBB Sosyal Destek kapsamında onaylanan market kartımın teslimiyle ilgili ya...şadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Başvurum onaylandıktan sonra 13 Ocak
Onaylı Geçim Sofrası Başvurusunda Market Kartı Ve Nakdi Yardım Sağlanmaması
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında yer alan Geçim Sofrası desteğine başvu...rdum. Başvurum onaylandı ve sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor. Bu süre içinde yalnızca bir kez Ramazan ayında kupon verildi, bir kez de “Kızları Okutalım” kampany
Sosyal Yardım Ödemelerimin Açıklama Almadan Kesilmesi Ve Acil Yeniden Başlatılması
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Üsküdar ilçesinde tarafıma sağlanan sosyal yardım ödemeleri Ocak 2026 itibarıyla hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Herhangi bir SMS, arama ya da yazılı bildirim almadan, sadece ödemelerin durduğunu fark ettim. Daha önce İBB tarafından telefonla aranarak kar
İBB'den Aileme Sofra Ve Gıda Kartı Yardımı Reddi Mağduriyeti
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal yardımlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Eşim ş...u an işsiz, ben de çalışmıyorum çünkü 3 yaşındaki küçük çocuğuma bakacak hiç kimse yok. Herhangi bir gelirimiz yok ve İstanbul Bağcılar Güneşli’de Bodrum kat bir evde 4 kişilik ail
Öne ÇıkanKonular
İBB Sosyal Yardım Kartımda Ocak Ve Şubat Bakiyeleri Yüklenmedi
İBB sosyal destek kapsamında verilen sosyal yardım kartımı 6 Şubat 2026 tarihinde genel müdürlükten teslim aldım. Genel ...müdürlükte bilgisayardan bakıldığında adıma Ocak ve Şubat ayları için iki aylık destek yüklemesi yapılmış olarak görünüyor olmasına rağmen, kartıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmiyo
Yeni Sosyal Destek Kartı Gelmedi Ve Bakiye Transferi Yapılmadı
İBB sosyal destek kartımın çipi bozulduğu için kartım yenilendi ancak Aralık ayından beri yeni kartım elime ulaşmadı. Ya...klaşık 2,5 aydır ne market alışverişi yapabiliyorum ne de otobüslerde kullanabiliyorum. Eski kartımda bulunan 150 TL bakiyem de yeni karta aktarılmadı ve şu an bu bakiyeden de yara
İBB Market Kartı Ve Beslenme Desteği Başvurusunda Geri Dönüş Olmadığı İçin Acil İnceleme Talebi
İBB Sosyal Hizmetler kapsamında Sofra Destek ve süt yardımı başvurum onayla...ndıktan sonra Kasım 2023’ten beri düzenli olarak süt yardımı alıyorum. Anca
İBB'den Söz Verilen Nakdi Yardım Ve Sosyal Destek Kartı Gelmedi
İBB’nin sosyal destek kartı ve nakdi yardım başvurusu konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 se...nedir İBB’den sadece süt desteği alıyorum, bunun dışında hiçbir destekten faydalanamıyorum. Nakdi yardım yapılacağı söylendiği halde bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapıl
Sosyal Destek İstanbulkartım Limit Aşımı Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor
İBB Sosyal Destek İstanbulkart’ımın Nisan ayından beri yüklendiği, ancak kartın bana Ocak ayının sonunda ulaştığı söylen...di. Kart elime geçer geçmez aktivasyonumu yaptım, bakiyeleri yükledim, hesabımı onayladım ve kartı ilk günlerde 3 defa sorunsuz kullandım. En son 4 Şubat’ta yaklaşık 380 TL’lik alı
İBB 153 Hattı Üzerinden Yardım Başvurumun Sürekli Beklemede Kalması
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim kartımda geldi sütü de artık alıyorum çok teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Market Kartı ve Halk Süt yardımı için 2023 yılında 153 hattı üzerinden başvuru yaptım.... Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “beklemede” göründüğü söyleniyor ve başvurumla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Başvurumdan sonra ne telefonla arandım ne de a
Sultanbeyli'de Aktif Gıda Yardımı Kartım Üç Ayda Teslim Edilmedi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal hizmetler kapsamında tarafıma tanımlanan gıda yardımı kartım 6 Ocak tarihinde onay...landı ve hem kartın aktif olduğuna hem de içine ücret yüklendiğine dair SMS aldım. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kart fiziki olarak tarafıma gönderilmediği için bu y
Şubat Ayı İBB Sosyal Yardım Kartı Ödemesi Kartıma Yüklenmedi
İBB Sosyal Yardım Kartı kullanıcısıyım. Düzenli olarak yatan ödemem, Şubat ayı için henüz karta yüklenmedi. Yaklaşık 5 g...ündür kartımı kontrol ediyorum ve bakiyemde herhangi bir hareket görünmüyor. Daha önce hiçbir ayda böyle bir gecikme yaşamamıştım, bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili
3000 TL Sen Oku Diye Ödemesi ATM’den Çekilemedi, Sistem Hatası Mağdur Oldum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” sosyal yardımından 3.000 TL tutarında ödememin yattığı e-Devlet/İBB si...steminde görünmesine rağmen, yaklaşık bir buçuk aydır bu parayı çekemiyorum. Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlemle para çekme adımlarını doğru bir şekilde uygulamama rağmen, ekran
Ailemiz İçin Sadece Halk Süt Yardımı Yetmiyor, Ek Sosyal Destek Talep Ediyoruz
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve yaklaşık iki yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden sadece Halk Süt dest...eği alabiliyorum. Daha önce sosyal yardım başvurusunda bulunuldu, eve gelinip inceleme yapıldı ve sadece Halk Süt yardımı uygun görüldü. Defalarca dile getirmeme rağmen başka bir y
İstanbul Yardım Kartı Ve Halk Süt Desteğinin Haksız Kesilmesi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
İstanbul Arnavutköy’de ikamet ediyorum. Üç küçük çocuğum var, 6, 3 ve 2 yaşlarında. Uzun süredir İBB’den İstanbul Yardım... Kartı ve Halk Süt yardımı alıyordum, çocuklarımın temel ihtiyaçlarını bu sayede karşılayabiliyordum. Yaklaşık 3 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hem kart yardımım hem de süt y
İBB Sosyal Yardım Kartı Tesliminde Üç Aylık Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İBB sosyal yardım kartımı kaybettim ve kasım ayı başında kayıp bildirimi yaparak y...eni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca 153’ü aradım, her seferinde sadece kartın basıldığını, anc
İBB’nin Sofra Desteği Başvurusu Uzun Süre Bekliyor, Acil Süt Yardımı Gerekiyor
İBB’nin Sofra Desteği başvurumu 2024 yılında 153’ü arayarak sorduğumda kabul edildiğini öğrendim. Ancak aradan uzun zama...n geçmesine rağmen tarafıma ne bir kart, ne SMS, ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte 153’ü tekrar aradığımda sadece başvurumun kabul olduğu ve beklemem ge
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri
Ağaç ve Peyzaj94
Bina Tespiti391
Borç Sorgulama289
Burs6.264
Cenaze İşlemleri121
Çevre Hizmetleri733
Havuzlar132
İmar İşlemleri96
İSKİ8.191
Kariyer1.783
Kent Lokantası48
Kütüphaneler191
Öğrenci Yurtları598
Sağlık483
Sosyal Tesisler469
Sosyal Yardım15.712
Spor704
Şehir Rehberi44
Şehir Tiyatroları70
Şoför Kartı713
Ulaşım4.034
Veteriner Hizmetleri235
Yol Durumu499
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99





















