to read complaints and reviews, or file yours.3000 TL Sen Oku Diye Ödemesi ATM’den Çekilemedi, Sistem Hatası Mağdur Oldum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” sosyal yardımından 3.000 TL tutarında ödememin yattığı e-Devlet/İBB sisteminde görünmesine rağmen, yaklaşık bir buçuk aydır bu parayı çekemiyorum.
Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlemle para çekme adımlarını doğru bir şekilde uygulamama rağmen, ekranda sürekli “Giriş yaptığınız bilgilere ait ödeme bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve ödemeye erişemiyorum. Sistemlerde ödemenin yatırılmış görünmesine karşın ATM’den işlem yapılamaması nedeniyle mağdur oluyorum.
Ödemenin gerçekten hesabıma tanımlanıp tanımlanmadığının kontrol edilmesini, eğer teknik bir hata varsa düzeltilerek tarafıma ödememin eksiksiz şekilde ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69772085005 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69772085005 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
