İstanbulkartımın Bildirimsiz İptali Ve Uzun Bekleyişe Acil Çözüm İsteği
"İlginiz için teşekkür"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek İstanbulkartım ile mark...et alışverişi yapıyordum. Ev adresimi değiştirdiğim için taşındıktan bir sü
"İlginiz için teşekkür"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek İstanbulkartım ile mark...et alışverişi yapıyordum. Ev adresimi değiştirdiğim için taşındıktan bir sü
"Teşekkürler"
İBB’nin sağladığı sosyal yardım kapsamında tarafıma tanımlanan İstanbulkart sosyal destek kartımın 2026 Ocak ayından ber...i basılmış olmasına rağmen halen ev adresime teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Esenyurt Selahaddin Eyyubi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve kartımın gelmesini 5 ayda
"Çok teşekkür ediyorum."
İstanbulkart sosyal destek kartı kullanıyorum. Normalde her ay 1 ile 5’i arasında market desteği olarak 2.000 TL yükleme... yapılıyor. Ancak Mayıs ayında bugün ayın 5’i olmasına rağmen market desteği kartıma hâlâ yatmadı, sadece bisküvi yardımı yüklenmiş görünüyor. Konu ile ilgili olarak 153’ü aradım,
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İstanbulkart sosyal destek kartımı mart ayında kaybettim ve hemen ardından ...telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart başvurusu yaptım. Başvurunun sistemde gözüktüğü söylenmesine rağmen, aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın hâlâ kartım elime ula
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbulkart Sosyal Destek kartımı geçen seneden beri düzenli olarak kullanıyordum... ve her ayın 4’ü ya da 5’inde bakiye yüklemesi yapılıyordu. Bu ay kartı kullanmak istediğimde herhangi bir yükleme olmadığını fark ettim, bunun üzerine 153’ü aradığımda kartımın ip
İBB Sosyal Destek kapsamında kullandığım İstanbulkart’ımı 22 Ocak 2026 tarihinde kaybettim ve aynı gün İBB/İstanbulkart ...sistemi üzerinden yeni kart talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak İstanbul Başakşehir ilçesi Altınşehir M
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan destek paketine yaklaşık 20 haftalık hamile iken, Kasım ayında başvuruda b...ulundum. Başvuruyu yaptıktan birkaç gün sonra sistemde başvurumun “kriterlere uygun olmadığı için olumsuz değerlendirilmiştir” şeklinde askıda göründüğünü fark ettim. O tarihten bu

Uzun süredir İBB’nin süt yardımı ve diğer sosyal yardımlarından faydalanan bir vatandaşım. Yaklaşık bir senedir aldığım ...süt yardımı, herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 7 aydır kesildi ve çocuklarım bu durumdan doğrudan etkilendi, mağdur oldular. Durumu öğrenince İBB’ye başvurdum ve başvurumu
"Sorun çözüldü"
İBB'den aldığımız İstanbulkart (sosyal yardım kartı) normalde düzenli olarak her ayın 5'ine kadar yatırılırdı. Mayıs ayı...ndaki destek gecikmeli de olsa yatmıştı, ancak bu ay, yani haziranda hâlâ yatmadı. Ayın 12'si olmasına rağmen kartıma her ay devam eden 1500 TL'lik desteğin yatırılmasını istiyorum
İstanbulkart sosyal destek kartım bu ay yatmadı bir sorun mu var acaba. Her... ayin başında en geç 5'i 6'sı gibi yatıyordu İstanbul Belediyesi'ne ait İst
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100