to read complaints and reviews, or file yours.İBB’nin sağlamış olduğu Sosyal Destek kartı kapsamında Şubat ayından itibaren her ayın 1’inde tarafıma hak edişimin doğd...uğuna ve bakiyemin yüklendiğine dair SMS ve bilgilendirmeler gelmesine rağmen, kartımı fiziksel olarak ancak yakın zamanda Edirnekapı’dan teslim alabildim. Bugüne kadar Şubat ayı d
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İBB Market Kart (Geçim / Sofra Desteği) başvurum hakkında yaşadığım gecikme...yi bildirmek istiyorum. Başvurumu yaptıktan sonra Mayıs ayında ev ziyareti gerçekleştirildi ve bu ziyarette başvurumun yaklaşık bir ay içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak üzerinde
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu sosyal yardım kapsamındaki Geçim / Sofra Desteği aylık gıda kartı başvurumu 2...5.06.2026 tarihinde Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’indeki ikamet adresim üzerinden yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor
İBB’nin sedep geçim Sofra paketi başvurusu konusunda yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 2020 yılında geçim Sofra p...aketi için başvuru yaptım. Yaklaşık 6 yıl sonra ancak “kabul edildi” olarak görünmeye başladı, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ başvurunun sonucu ile ilgili somut bir adım
Fatih ilçesinde İBB Sosyal Yardım Kartı kullanıcısıyım. Uzun süredir kartıma düzenli olarak yardım ödemesi yatıyordu anc...ak 01.08.2026 tarihinden itibaren kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Hanede 4 kişi yaşıyoruz ve bu yardıma gerçekten ihtiyacımız var. Hiçbir bilgilendirme SMS’i veya arama ya
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı süt yardımından faydalanıyorduk. Yaklaşık bir ay önce çocuklar...ıma gelen süt yardımı hiçbir bilgi verilmeden kesildi. Bu süreçte İBB ile iletişime geçip durumu sorduğumda, tarafıma bir ev aldığımız için yardımın kesildiği söylendi. Oysa sadec
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim / Sofra Desteği başvurumu 11.04.2026 tarihinden bu yana sistemde hâlâ “sosyo-ek...onomik durum değerlendirmeniz devam etmektedir” şeklinde görüyorum. Bugün itibarıyla 8. Aya girmiş olmamıza rağmen başvurumla ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve ek bir açıklama y
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek projelerinden Yenidoğan Desteği Paketi’ne başvurdum. 27 haftalık hamile...yim, atanamamış bir öğretmen olduğum için şu an çalışmıyorum ve sadece asgari ücretle çalışan eşimin geliriyle geçinmeye çalışıyoruz. Üstümüze kayıtlı bir evimiz yok, babamın evind
İBB Sosyal Yardım biriminden daha önce aldığımız geçim Sofra desteği nakdi ...yardım ödemelerimiz yaklaşık 2 yıl önce hiçbir açıklama yapılmadan kesildi.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık 1 senedir düzenli olarak aldığ...ım 2000 TL tutarındaki geçim mutfak masrafı desteğim, evime yapılan ziyaret
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi için iki kez başvuruda bulundum. Her iki başvurum da tek cümlelik..., hiçbir açıklama içermeyen standart bir mesajla reddedildi. Hamileliğimin son ayındayım. Bu süreçte anne adaylarına destek olmak amacıyla sunulduğu belirtilen bir yardım için başv
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı market yardımı, süt desteği ve ekmek desteğinden düzenli olara...k yararlanan bir vatandaşım. Ancak benim bilgim ve iradem dışında nüfus müdürlüğünde ikamet kaydım silinmiş. Kaydım hiçbir yerde görünmediği için sosyal desteklerim haberim olmadan
İstanbul Senin uygulaması üzerinden 20 Temmuz’da Yenidoğan Destek Paketi başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık... iki hafta geçtikten sonra uygulamaya girdiğimde, hem Geçim/Sofra Desteği hem de Yenidoğan Desteği için başvurumun olumsuz sonuçlandığını gördüm ancak bununla ilgili hiçbir gerekçe
"Sorun çözüldü tarafımıza ücret ödendi"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği yardımına 30.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurunun ardında...n evime sosyal inceleme için ziyaret gerçekleştirildi, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” ibaresi görünüyor. 153’ü aradığımda d
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde geri dönüş yaptığınız için"
Sedep Vakfı’na 2025 yılı Kasım ayında sosyal yardım başvurusunda bulundum. ...Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili net bir sonuç bilgi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu İstanbul Sosyal Kart kapsamındaki Geçim Sofra Desteği’m dün itibarıyla hiçbir... gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Yaklaşık bir yıldır bu desteği düzenli olarak alıyor ve kartımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Uygulamaya girdiğimde desteğin iptal edildiğ
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği kapsamında başvurduğum nikah yardımı 08.05.2026 tarihinden bu yana hâ...lâ hesabıma yatmadı. Sosyalyardim.ibb.gov.tr üzerinden başvuru sonucumun olumlu olduğunu ve desteğin sağlanma sürecinde olduğunu belirten ekranı görüyorum, ancak aradan geçen zaman
İBB’nin market kartı sosyal desteğinden faydalanırken, bugün hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, eve gelinip durumumuz y...erinde görülmeden ve tarafıma mesaj dahi atılmadan desteğimin kesildiğini öğrendim. Bunu da ancak kendim arayıp bilgi istediğimde öğrenebildim. Telefonla görüştüğümde yardımı “kri
İBB Halk Süt ve market kart yardımından yararlanıyordum. Üç yaşındaki oğlum için düzenli olarak Halk Süt alıyorduk. Bu a...y süt teslim edilmedi ve karta da herhangi bir yükleme yapılmadı. Bunun üzerine bugün 153’ü aradım ve yardımlarımın sistemde askıya alındığını, 6 ay sonra tekrar başvuru yapmam ger
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin market alışverişleri için verilen sosyal yardım kartını kullanıyordum. E...v hanımıyım, evim kira ve iki okuyan çocuğum var. Geçen hafta belediyeden arandım, sadece inceleme olduğu söylendi, ben de durumumu anlattım ancak herhangi bir gerekçe açıklanmadan
Uzun süredir faydalandığım İBB market kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan Ağustos ayında iptal edildi. Yaklaşık üç se...neye yakın süredir aynı kartı düzenli olarak kullanıyordum, herhangi bir uyarı, mesaj ya da açıklama almadan kartımın kapatılması beni mağdur etti. İptalden yaklaşık iki ay önce t
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim / Sofra Desteği başvuruma bugün “olumsuz değerlendirme” sonucu verildiğini öğre...ndim. Bu karara itiraz ediyorum çünkü gerçekten ciddi anlamda ihtiyaç sahibi olmama rağmen başvurumun neden uygun görülmediğini anlayamıyorum. Çevremde evi, arabası olan ve maddi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
