İBB Market Kartı Ödeme Bilgisindeki Belirsizlik Ve Açıklama Talebi

İBB’nin SEDP/market kartı sorgulama ekranına girdiğimde, 01.10.2026 tarihin...den beri “ödeme, en kısa zamanda ödemeniz gerçekleşecek” şeklinde bir ifade

İBB’nin SEDP/market kartı sorgulama ekranına girdiğimde, 01.10.2026 tarihin...den beri “ödeme, en kısa zamanda ödemeniz gerçekleşecek” şeklinde bir ifade

İBB’nin Ramazan kuponu desteğinden yararlanmak istiyorum ancak sistemde adıma kupon desteği görünmediği söyleniyor. Daha... önce İBB’den sosyal yardım alan bir vatandaş olmama rağmen, bu yıl Ramazan kuponu tarafıma tanımlanmadı. Telefonla İBB’yi aradığımda, “size kupon desteği gözükmüyor” denilmekle y

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce evlilik destek ödemesi için ...başvuru yaptım. Başvurum uzun süre uygulamada “askıda” olarak göründü, daha sonra tarafıma onaylanmadığına dair bir bildirim geldi ancak neden reddedildiği konusunda hiçbir açıklam

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek programına 15.04.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Aradığımda baş...vurumun onaylandığı söylendi ancak aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardım ulaşmadı. 153’ü aradığımda da sadece “yardımınız onaylandı, mesaj bekleyin

İBB’nin Sofra yardımı başvurusuna 2025 yılının 10. veya 11. aylarında başvurdum; aradan en az 3–4 ay geçmesine rağmen ta...rafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de SMS ya da başka bir bilgilendirme aldım; başvurumla ilgili tarafıma hiçbir yazılı ya da görsel bilgilendirme yapılmadı. Dur
"İstanbul büyükşehir Belediyesi pazar destek paramı Yapı Kredi araracılığı ile göndermiş SMS gelmemişti buradan bildirim sonucunda SMS ile bana banka matikten nasıl çekebileceğimi belirten bir bilgilendirme yaptı... Bu zamanda kendisine çok teşekkürümü iletiyorum... Allah'tan bizi memnun edene bende kendisinin Allah'tan ne muradı varsa vermesini mubarek günde diliyorum sağolasınız"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık 3 senedir market kartı ve çocuklarıma süt desteği alıyordum. Ekipler daha ö...nce evime gelip bilgilerimi de güncellemişti. Ancak 2026 Ramazan ayında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hem market kartı hem de süt desteği bir anda kesildi. Tarafıma hiçbir
İBB’nin Sofra / Geçim Desteği başvurumuza ilişkin 19.02.2026 tarihinde “uygun olunmadığı, kriterlere uymadığı” yönünde o...lumsuz geri dönüş aldık. Ancak başvurudan bu yana annemin durumunda hiçbir değişiklik olmadı. Annem Komri Demir, 65 yaş üstü, yardıma muhtaç ve hiçbir gelir kaynağı olmayan bir vat

Uzun süredir İBB’nin süt yardımı ve diğer sosyal yardımlarından faydalanan bir vatandaşım. Yaklaşık bir senedir aldığım ...süt yardımı, herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 7 aydır kesildi ve çocuklarım bu durumdan doğrudan etkilendi, mağdur oldular. Durumu öğrenince İBB’ye başvurdum ve başvurumu

İBB sosyal yardım kartı başvuruma, içinde bulunduğum ağır duruma rağmen “kriterlere uygun değilsiniz” denilerek üç ay ön...ce olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Başvurumu İBB telefon hattı üzerinden yaptım, sonrasında durumu sormak ve itiraz etmek için tekrar aradığımda d
23 haftalık hamileyim ve İBB’nin internet sitesi üzerinden bugün İBB Yenidoğan Bebek Destek Paketi için başvuru yaptım. ...Başvuru durumumu sistem üzerinden sorguladığımda ekranda “Askıda” ifadesi yer almasına rağmen, hemen altında “İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na yapmış olduğunuz müracaatınız
Sancaktepe Belediyesi üzerinden İBB Yenidoğan paketi için yaklaşık iki ay önce kendi adıma başvuru yaptım. Bugün başvuru...mu sistemden kontrol ettiğimde herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildiğini öğrendim. Başvuru sürecinde ya da sonrasında SMS, e-posta veya telefon yoluyla bana hiçbir açıklama
İBB’nin sağladığı süt yardımından kızım için düzenli olarak yararlanıyordum.... Normalde her ayın ortasında yatması gerekirken bu ay süt yardımı henüz ya

Uzun süre önce İBB Genel Sosyal Yardım başvurusu yaptım ve başvurum yaklaşık 1 aydır sistemde “planlama havuzunda” olara...k görünüyor. Bu süreçte İBB’yi aradığımda da sadece başvurumun hâlâ planlama havuzunda olduğu söyleniyor, başka bir açıklama yapılmıyor ve hiçbir ilerleme göremiyorum. İki küçük ç

İBB’nin geçim‑Sofra destek kapsamında yardım kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında bir beyefendi evime gelerek... inceleme yaptı ve bana, başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz dönüşün en geç 1 ay içinde SMS ile yapılacağını söyledi. Ancak aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen hâlâ herhangi
İBB Sofra Kartı başvurumu 03.11.2025 tarihinde yaptım ancak başvurum hâlâ onaylanmadı. Süreç uzayınca bilgi almak için 1...53’ü aradım, bana sadece “planlama havuzunda” olduğu söylendi, bunun dışında net bir gerekçe ya da açıklama yapılmadı. Başvurumun hangi aşamada olduğu ve neden sonuçlanmadığı konu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Sofra yardımı için yaklaşık 4 ay önce başvuru yaptım. O günden beri başvurum sis...temde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Süreci hem internet üzerinden hem de 153’ü arayarak düzenli olarak kontrol ediyorum, ancak şu ana kada

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra geçim desteği / sosyal yardım başvurusunu 06.12.2025 tarihinde yaptım. Aradan y...aklaşık üç ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “planlanma havuzunda / kurul onayında” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 153’ü aradığımda sadece “mesaj gelecek, be

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2026 Genç Üniversiteli bursundan yararlanmaktayım. Bursumun birinci taksiti 09.01.202...6 tarihinde hesabıma yatırıldı; ancak ikinci taksit ödemesi hâlâ yapılmadı ve bu konuda herhangi bir resmi açıklama ya da bilgilendirme de göremiyorum. İkinci taksitin 09.02.2026

Yaklaşık bir yıl kadar önce İBB’nin kendi sitesi üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım ve market kartı talebinde bulu...ndum. Başvurum uzun zamandır sistemde “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır.” şeklin

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartı başvurum onaylandı ve kartımın basıldığı bilgisi verildi; ancak y...aklaşık iki aydır kart tarafıma ulaştırılmadı ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım. Bu süreçte ALO 153’ü defalarca aradım, her seferinde sadece “bekleyin”

Uzun süredir İstanbulkart üzerinden aylık 1500 TL sosyal yardım almaktaydım. 2025 Kasım ayı itibarıyla bu yardım, üzerim...de gayrimenkul göründüğü iddiasıyla herhangi bir somut kanıt sunulmadan ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadan kesildi. Alo 153’ü aradığımda bana yardımın, üzerimde gayrimen

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım Geçim Sofra Desteği yardımı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Şubat 2026’nın ...başı gibi aniden kesildi. Daha önce düzenli olarak aldığım bu destek, hane bütçem için çok önemliydi ve neden kesildiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Belediye ile gör

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım hizmeti ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 7–8 a...y önce Hatice K*** olarak İBB’nin online sistemi üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100