to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden “2025 yılı Aralık ayı sosyal yardımınız 1.500 TL olarak İstanbulkart'ınıza yüklenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak benim sadece engelli kartım var, ayrıca bir İstanbulkart’ım bulunmuyor ve bu nedenle belirtilen yardımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
153’ü arayıp durumu anlattığım halde bana net bir açıklama yapılmadı. Yardımın tam olarak hangi karta yattığı ve bu parayı nasıl kullanabileceğim konusunda bilgi verilmedi. Şu an ne yapmam gerektiğini ve bu ödemenin fiilen nerede gözüktüğünü bilemiyorum.
İBB’den, adıma tanımlı yardım tutarının hangi karta veya hesaba aktarıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini; eğer farklı bir İstanbulkart tanımlanmışsa, bunun bilgim ve erişimim dışında bir durum olduğundan gerekli incelemenin yapılmasını ve sosyal yardımımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için net ve uygulanabilir bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
2 gündür İBB'nin saçma kuralı yüzünden gerçekten mağdurum. Bana sosyal kart verirlerken evime gelindi, ev görüldü, engelli evrakım, kimlik bilgilerim ve imzam alındı. 1 ay sonra İstanbul sosyal kart teslim edildi. Bazen ailem bana para gönderirken bu karta yüklettirip harcamayı bu kartla yapıyorum. ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden engelli olduğum için aylık 1500 TL olarak aldığım nakit destek ödemesinde son iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen ay hesabıma sadece 1000 TL, bu ay ise 500 TL yatırıldı. Normalde her ay toplamda 1500 TL ödeme almam gerekirken, bu tutarlar eksik yatırıldı. ...
Yorumlar