Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Kart Mağduriyeti: Bayramda Kullanılamayan Yardım

profile
31 Mart 2025 22:56
9.915

2 gündür İBB'nin saçma kuralı yüzünden gerçekten mağdurum. Bana sosyal kart verirlerken evime gelindi, ev görüldü, engelli evrakım, kimlik bilgilerim ve imzam alındı. 1 ay sonra İstanbul sosyal kart teslim edildi. Bazen ailem bana para gönderirken bu karta yüklettirip harcamayı bu kartla yapıyorum. Bayramdan bir gün önce İBB bu karta yardım parası yatırdı. Nasıl sevindim anlatamam, zira hiç param yoktu. Bayramın ilk günü koştum Çağrı Market'e, kasada kaldım, sosyal kartımı kullanamadım. Aylık yükleme limiti varmış. Halbuki karta yükleme yaparak harcayabileceğimi söylediler ve kimse limitten bahsetmedi. Yoksa bu karta yükleme yaptırır mıydım? 153'ü aradım. Kart hesabımı onaylatmam gerekiyormuş. İyi de bu zaten kart verilmeden onaylanıp İBB tarafından ev adresime geldi. Peki ne yapacağız? Uygulamadan dediler İstanbulkart Mobil. Girdik uygulamaya, burada da yazmışlar, 2 evrak istiyorlar ve bizzat ya Kadıköy ya da Karaköy'e giderek başvurmalıymışım. Vay arkadaş, 153 Çözüm Merkezi ne diyor, uygulama ne diyor ve neden zaten verdiğim evrak ve bilgileri tekrar istiyorlar? Ayrıca zaten bayram boyu kapalılar, zaten 3 gün sonra 1 aylık sınır kalkıyor. Lakin ben 2 gündür perişanım. Yazıklar olsun.

Gelişme
Gelişme

08 Mayıs 2025 18:36

Bu sosyalkart İstanbul hala ödeme yapılmadı, inşallah hükumetin ya da yeni başkanın dahli yoktur ve nenden bu süreçlerde hep bedel ödeyen biz oluyoruz. İnşallah bir an önce yatırırlar, acil ihtiyacım var, lütfen ilgili merci itina göstersin lütfen. İvedi

02 Nisan 2025 15:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-65645980675 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-65645980675 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Mehmet
Mehmet
11 Nisan 2025 17:17

Ancak gülüyorum resmen dalga geçiyor lar ve anlatamıyorum, okuyan arkadaşlar bende mi sorun var, İstanbul kart kullanan herkes, adına verilen İstanbul kartı, tekrardan hesap doğrulaması yapması gerekli deniyor, hadi buna tamam diyelim de, ben engelliyim ve bana verilen kart sosyal yardım destek kartı, buna kota konmasına itirazım ama vatandaşı tınlayan yok ki, gayle bile almıyorlar, ekte verdikleri cevap zaten itiraz ettiğim konu, özellikle bu Belbim midir nedir, hiç umurumda bile değil, bir kere ne aradılar ne ettiler, onlar vatandaş hizmeti değil ticari olarak bakıyorlar, 153 çözüm merkezi diyor ve gelen mesajda sizce çözüm mü var, yoksa sorun olduğu gibi devam mı ediyor siz karar verin. İçişleri Bakanlığına şikayette bulundum, yakında kendilerine ulaşırlar zira mesele kart hesabını tanımlamaktan öte bunun farkındayım ben gibi çok şikayet eden var, soruşturma talep ettik

Mehmet
Mehmet
11 Nisan 2025 17:27

Kimlik hesap doğrulaması isteniyor limit artışı, sanırım bana kimlik fotokopisi, engelli raporu, ikametgah belgesi, muhtarlıktan ve ıslak imzamla beraber evime ziyarete istinaden koşulları sağladığımız için verilen sosyal hizmet kartıma, kota koyup, kullanım imkanımı kısıtlıyorlar, tekrardan benden belge hesap adıma doğrulama diye isteniyor, ne var ki bu bence insanların fişlenmesi güncelleme ve sosyal kart değil de, kredi kartımı verdiler. Bunu anlamak ne mümkün inşallah içişleri bakanlığı bu konuyu çözerek ben gibi sorun yaşayanları bu eziyetten kurtaracak. Belbim yaptığınız çok ayıp İBB buna izin vermeniz hiç hoş değil 153 siz konuyla uzaktan yakından bilgi ve ilginiz bile yok, lütfen çözüm üretemiyorsanız aramayın ve 153 çözüm mümkün değil olarak değiştirin

Mehmet
Mehmet
09 Haziran 2025 17:17

Çözüm e kavuşan nedir, mayıs ayı sosyal desteğim, yatmadı ama siz çözüme kavuştu diyerek yalan söylüyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Pınar
Pınar

İbb ve ekrem imamoğluna sosyal yardımlardan dolayı teşekkür ediyorum Allah razi olsun burada bazı insanlar olumsuz yorumlar yazmışlar burda amaç dezavantajlı insanlara sosyal yardımda bulunmak bir anne işi yok kocası yok tek başına çocuğuyla yaşam mücadelesi verip hem anne hem baba olmaya çalışıyor bunlar gibi farklı guruplara destekleri var merak etmeyin söylediğiniz gibi zenginlere vermiyorlar

Mahide
Mahide

Maalesef bende aynı şekilde mağdurum limit yükselmek için öyle yerlere yönlendiriyoruz küçük çocuğum var kime bırakıp gideyim çok saçma bir kanun çıkardınız 153 bir şeye çözüm olmuyor 😔

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Haziran 2025 00:01
1.743

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri