to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Kartım Hâlâ Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum
İBB Sosyal Yardım Kartımı yaklaşık bir ay önce kaybettim ve bunun üzerine Alo 153 hattını arayarak yeniden başvuruda bulundum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde yeni kart numaramın oluşturulduğunu gördüm; ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı ve karta herhangi bir bakiye de tanımlanmadı.
Alo 153 ile yaptığım görüşmede de süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi, kartın durumu ve bakiye hakkında açıklama alamadım. Hem kartımın bir an önce basılıp tarafıma ulaştırılmasını hem de yardıma ilişkin bakiyenin yeni kartıma tanımlanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69545628720 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
