to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Sosyal Yardım Kartımı yaklaşık bir ay önce kaybettim ve bunun üzerine Alo 153 hattını arayarak yeniden başvuruda bulundum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde yeni kart numaramın oluşturulduğunu gördüm; ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı ve karta herhangi bir bakiye de tanımlanmadı.
Alo 153 ile yaptığım görüşmede de süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi, kartın durumu ve bakiye hakkında açıklama alamadım. Hem kartımın bir an önce basılıp tarafıma ulaştırılmasını hem de yardıma ilişkin bakiyenin yeni kartıma tanımlanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
İBB Sosyal Yardım Kartımı yaklaşık 4 ay önce kaybettim ve hemen yenisi için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen bu süreye rağmen kartım hala teslim edilmedi. Her aradığımda 153 İBB müşteri hizmetlerinden sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Beklemekten başka bir seçenek b...
İBB sosyal yardım kartım çalındıktan sonra hemen arayarak iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Yaklaşık 3 ay önce kartımın basıldığına dair mesaj aldım, fakat aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. 153’ü defalarca aradım, her seferinde kartların toplu şekilde dağıtıldığını...
İBB sosyal yardım kartımı kaybettim. Kayıp başvurusu yaptım yeni kart için talepte bulundum. Tarafıma gelen mesajda yeni kartımın basıldığını ve adres...
2 ay kadar önce İBB sosyal yardım kartımı kaybettim. Merkezle iletişime geçip kayıp başvurusu yaptım ve yeni kart için talepte bulundum. Tarafıma gelen mesajda yeni kartımın basıldığını ve adresime geleceği söylendi. 2 ay geçmesine rağmen kart gelmedi. Uygulamada karta yatan bakiyeyi görebiliyorum a...
Yaklaşık bir ay önce İBB Sosyal Yardım Kartımı kaybettim ve hemen kayıp bildirimi yaptım. Ancak bu süre zarfında yeni kartım elime ulaşmadı. Kartımın hangi aşamada olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili olarak İBB’yi aradığımda, bilgi veremediklerini söylediler ve herhangi bir ek evrak da tal...
Yorumlar