Sosyal Yardım Kartı Haksız Reddi Ve Bildirim Eksikliği

İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na belediye binasından yaptığımız sosyal yardım kartı başvurum, başvuru sorgulama ekranından kontrol ettiğimde “Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliğinde belirlenen kriterlere uygun olmadığı için olumsuz değerlendirilmiştir.” şeklinde bir ifadeyle reddedilmiş ve “durum askıda” olarak görünmektedir. Bu olumsuz kararla ilgili tarafıma SMS, telefon ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır, durumu tamamen kendi sorgulamam sonucu fark ettim.

Biz 6 kişilik bir aileyiz, şu an evde hiç kimse çalışmıyor, evimiz kira ve bir üniversite öğrencimiz var. Bu şartlar altında başvurumuzun yönetmelik kriterlerine uygun olmadığı yönündeki değerlendirmenin haksız ve yanlış olduğunu düşünüyorum. Özellikle bu ekonomik koşullarda, hiçbir düzenli gelirimiz olmamasına rağmen yardım başvurumuzun gerekçesiz biçimde reddedilmiş olmasını kabul edemiyorum.

Başvurumun yeniden ve detaylı bir şekilde incelenmesini, durumumuzun yerinde değerlendirilmesini ve sürecin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Hane yapımız ve maddi koşullarımız dikkate alınarak sosyal yardım kartı başvurumun olumlu şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.