Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Semiha sonucu yetersiz buldu

Sosyal Yardım Kartı Başvurum İki Yıldır Sonuçlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

05 Kasım 05:16
1.094

2022 yılında Esenyurt ilçesinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin sosyal yardım kartı programına başvurdum. Başvurumdan sonra evime ekipler gelip inceleme yaptı ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda başvurumun onaylandığı, kuruldan geçtiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan iki yılı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bilgilendirme mesajı ya da e-posta da almadım.

Bu yardıma gerçekten çok ihtiyacım var ve sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Başvurumun ne aşamada olduğunu ve yardım kartımın neden teslim edilmediğini öğrenmek, sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

05 Kasım 08:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69423552400 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sosyal Yardım Kartım Gerekçesiz Olarak İptal Edildi, Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talep Ediyorum

03 Ekim 16:59
1.079
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Yardım Başvuruma 5 Aydır Geri Dönüş Yapılmadı

24 Ağustos 21:49
315
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri