Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sosyal Yardım Başvurumun Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum

28 Kasım 01:34
145

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet uygulaması üzerinden yaklaşık 5-6 ay önce geçim ve sofra desteği sosyal yardımına başvurdum. Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS, arama ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı.

Uygulamaya girdiğimde başvuru durumumun 'tamamlanmıştır' ve 'planlama havuzunda' şeklinde göründüğünü görüyorum; ancak bu ifadelerin ne anlama geldiğine dair net bir açıklama bulunmuyor ve fiili olarak herhangi bir yardım ya da bilgilendirme almıyorum. Başvurunun akıbeti hakkında belirsizlik yaşamaktayım.

Sosyal yardım başvurumun gerçekten sonuçlanıp sonuçlanmadığının, sonuçlandıysa ne şekilde sonuçlandığının ve 'planlama havuzu' ifadesinin ne anlama geldiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini; eğer yardımım onaylandıysa bir an önce kullanımımın sağlanmasını, reddedildiyse de gerekçesinin net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Kasım 01:25

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma araçlarında kullandığım öğrenci kartımda, 30 yaş üzeri olduğum için sadece yüzde onluk indirimli bir tarife uygulanıyor. Oysa ben hâlâ aktif olarak eğitimime devam eden bir öğrenciyim ve her gün düzenli olarak bu kartı kullanmak zorundayım.

12 Eylül tarihinde alınan kararla 30 yaş üzeri öğrencilere böyle bir kısıtlama getirildiğini öğrendim. Bu uygulamanın, öğrencilik statüsünü yaşla sınırlandırdığı için yasalara ve eşitlik ilkesine aykırı olduğunu düşünüyorum. Öğrencilik belgesi olan biri olarak, sadece yaşım nedeniyle tam öğrenci tarifesinden yararlanamamamı kabul edemiyorum.

Hem tam öğrenci tarifesinden yararlanmak hem de öğrenci kartlarında yaş sınırı uygulamasının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Aktif öğrenciliği devam eden herkesin, yaşı ne olursa olsun, aynı haklardan faydalanması gerektiğini düşünüyorum ve bu kararın gözden geçirilmesini istiyorum.

28 Kasım 09:13 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69508527063 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ayşenur sonuçtan memnun değil

Sosyal Yardım Başvurum Uzun Süredir Sonuçlanmadı Ve Acil İhtiyacım Var

Ayşenur
29 Eylül 13:48
698
1759223619981.img-20250930-121332.jpg

İBB Yardım Başvurum Bir Yıldır Sonuçlanmadı Ve Bilgi Alamıyorum

Sümeyye
09 Ağustos 16:27
1.023
1
Hatip sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Yardım Başvurusunda Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hatip
13 Ekim 18:52
329
sosyal-yardim-basvurusunda-uzun-sureli-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Yardım Başvurum Aylarca Bekliyor Net Bilgi Alamıyorum

Betül
30 Ağustos 23:58
678

İBB Sosyal Yardım Başvurumun Sonuçlandırılmaması Ve Bilgi Eksikliği

Oya
27 Kasım 00:34
210
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri