to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin SEDEP sisteminde yer alan ekonomik destek başvurumla ilgili ciddi bir tutarsızlık yaş...ıyorum. İBB SEDEP internet sitesinde yaptığım sorgulamada, sosyal destek başvurumun “kabul gördüğü” şeklinde bir ifade yer alıyor ve bunun ekran görüntüsü de elimde mevcut. Ancak b
20.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:40 civarında eşim adına İBB Yenidoğan Destek Paketi başvurusu yaptık. Kısa bir sür...e sonra, saat 20:45 gibi sonuç sorgulama ekranını kontrol ettiğimizde başvurunun “askıda” göründüğünü ve açıklama kısmında “uygun görülmemiştir” ifadesiyle reddedildiğini gördük.
İBB tarafından tarafıma sağlanan market kartı desteği, herhangi bir açık ve mantıklı gerekçe sunulmadan yaklaşık 4 aydır... iptal edilmiş durumdadır. İkametime gelen iki kadın görevli bazı sorular sordular, ben de kendilerinin yönelttiği sorulara açıkça cevap verdim. Sonrasında bana “Geçim Sofrası’na b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Geçim / Sofra Desteği başvurumu yaklaşık 1,5 ay önce yaptım. Ardından tarafıma, so...syo‑ekonomik durumumun değerlendirilmesi için haneme sosyal inceleme ziyareti gerçekleştirileceğine dair “Sosyal inceleme (ziyaret) ” aşamasında olduğumu belirten mesaj gönderildi.
İBB Sosyal Destek başvuru sorgulama ekranında Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmış görünüyor ve tarafıma uygun gör...ülen sosyal desteğin sağlandığı yazıyor. Ancak yaklaşık 3–4 aydır ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de fiilen bir yardım ulaştı. Bu durum üzerine 153’ü aradığımda, sis
İBB Sosyal Hizmetler’in Halk Süt desteğine, 1-69887386658 numaralı başvuru ile 3 yaşındaki oğlum için 17.03.2026 tarihin...de başvuru yaptım. Başvurum, ertesi gün 18.03.2026 tarihinde “RG-19/8/2018-30514 sayılı Resmi Gazete ile yayımlanmış yönetmelik ve 2022 sayılı kanun uyarınca belirlenmiş kriterleri
09 Mart 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 Çağrı Merkezi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda... bulundum. Başvuru sırasında üçüz gebelik yaşadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Olumsuz sonucu öğrendikten sonra tekrar 153 hattı
İBB Sosyal Yardım kapsamında geçim ve Sofra destek ödemesi için uzun zamandır bekliyorum; ancak bugüne kadar tarafıma hi...çbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Verilmeyecek ya da onaylanmayacak bir ödeme için bu kadar süre bekletilmemi anlayamıyorum. Başvuru durumumu T.C. kimlik numaramla sorguluyorum v
İBB sosyal destek kartı başvurusunda bulundum, başvurumun olumlu değerlendirildiği ve “planlama havuzunda” olduğu bilgis...i verildi. Yaklaşık 2 yıla yakındır sistemde bu şekilde görünüyor ancak bu süre içinde herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tarafıma hiçbir destek sağlanmadı. Herhangi bir gelirim
İBB’nin Yenidoğan destek paketine yaklaşık 2 ay önce başvurdum. Başvuru sonucumu İstanbul Senin uygulamasından kontrol e...ttiğimde başvurumun “askıda” olarak göründüğünü ve sonrasında da olumsuz değerlendirildiğini gördüm. Uygulamada “İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı'na yapmış olduğunuz müracaatı
İBB Sosyal Hizmetler tarafından yaklaşık üç yıldır aldığım sosyal yardım bu sene 2.000 TL olarak market desteği şeklinde... devam ediyordu. Hamileliğimin 20. haftasından sonra ayrıca yenidoğan destek paketi için de talepte bulundum. Bu süreçte eve inceleme için geldiklerinde, altı yıllık evliliğim boyu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 hattı üzerinden yönlendirilerek İstanbul Senin uygulaması aracılığıyla Yenidoğan Dest...ek Paketi başvurusunda bulundum. Yaklaşık 22 haftalık gebeyim, üzerimize kayıtlı herhangi bir mal varlığı bulunmuyor ve kirada oturmamıza rağmen başvurum çok kısa bir süre içinde o
Aralık ayında İstanbul sosyal yardımdan sosyal desteğe hak kazandım. Şubat ayı itibarıyla kartıma 2.000 TL gıda desteği ...yükleneceği, alo 153 üzerinden tarafıma açıkça söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen İstanbul Sosyal Destek Kartımın basımı da yapılmadı, tarafıma herhangi bir kart gönderi
Gebeliğimin 21. Haftasındayken, ocak ayı başında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin çevrim içi sisteminden Yenidoğan des...tek paketi için başvuruda bulundum. Başvuruyu yaptığım dönemde eşim çalışıyordu. Şu anda ise eşim işsiz ve ben de doğum öncesi izne ayrılmak üzereyim, yani başvuru yaptığım tarihe
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nde ihtiyaç sahibi olarak kayıtlı bir dosyam bulunmasına rağmen Ramazan çeki desteğinden ...yararlanamıyorum. Üç çocuğum var, eşimle boşanma sürecindeyim ve aylık 15.000 TL kira ödüyorum. Eşim hem maddi hem manevi olarak hiçbir destek vermiyor. Çocuklarımdan ikisi öğrenci
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında sunduğu ekonomik destek programına yaklaşık bir yıldan daha ...uzun süre önce başvurdum. Başvurum sistemde onaylanmış görünmesine rağmen, bugüne kadar sadece geçen sene Ramazan ayında bir defaya mahsus olmak üzere yardım aldım; onun dışında ta
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçen yıl ihtiyaç sahibi vatandaşlara sağladığı 2.000 TL’lik Ramazan yardımı desteğin...den yararlanmış olmama rağmen, bu yıl aynı destek tarafıma tanımlanmamıştır. Sistemde adıma Ramazan kuponu veya benzeri bir yardım görünmediği söylenmektedir. Telefonla İBB’yi ara
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal destek kapsamı...nda market kartı başvurusu yaptım. Uzun süredir süt yardımından faydalanıyo
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sedep sistemi üzerinden birkaç yıl önce ekonomik destek başvurusunda bulundum. Sistemd...e başvurumu sorguladığımda, değerlendirme kurulu tarafından onaylandığı ve tarafıma sosyal desteğin sağlandığı bilgisi yer alıyor. Ancak buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şe
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı'na yapmış olduğumuz Yenidoğan Desteği başvurumuz 10 Şubat 2026 tarihinde gerçekleş...tirilmiş, ancak sistem üzerinden yaptığımız sorgulamada, Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliği'nde belirlenen kriterlere uygun olmadığı gerekçesiyle olumsuz değer
Sosyal Ekonomik Destek Programı kapsamında yaptığım geçim ve sofra desteği başvurum yaklaşık iki aydır sistemde “ödeme a...şamasında” olarak görünmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İnternet üzerinden düzenli olarak kontrol etmeme rağmen durumla ilgili hiçbir değişiklik olmuyor v
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık bir yıl önce sosyal yardım başvu...rusunda bulundum. Başvurum sonucunda sadece Halk Süt yardımı onaylandı. Anc
2024 Mayıs ayında Sedep üzerinden sosyal ve ekonomik destek (sed) başvurusu yaptım. O günden bu yana sistemde “sosyal ek...onomik durumunuz tamamlanmıştır, kurul onayına sunulmuştur” ifadesi yer alıyor ancak iki senedir hiçbir ilerleme olmuyor. Üç çocuğumla gerçekten ihtiyaç sahibi olmasam böyle bir ba
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 1 yıl önce, Şubat 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki adresim üzerinden sosy...al yardım destek kartı başvurusu yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “kurul onayında” olarak görünüyor ve herhangi bir mesaj, arama veya bilgilendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
