Onaylanan Geçim Sofra Desteği Ödeme Ve Kartı Teslim Edilmedi

İBB Sosyal Yardımlar birimi üzerinden başvurduğum geçim Sofra desteği başvurum sistemde uzun süredir “ödeme olarak gözüküyor, değerlendirme kurulu tarafından onaylandı” şeklinde görünmesine rağmen, tarafıma ne bir ödeme yapıldı ne de herhangi bir destek kartı teslim edildi. Başvurumun üzerinden epey zaman geçti, ancak somut bir ilerleme olmadı.

Bu süreçte ALO 153’ü arayarak durumu sorduğumda her seferinde sadece “süreç devam ediyor” bilgisi verildi, fakat bu bilgilendirme dışında ne net bir tarih ne de açıklayıcı bir bilgi tarafıma iletilmedi. Onaylandığı görülen bir yardımın bu kadar uzun süre sonuçlanmaması, özellikle ekonomik olarak zor bir dönemden geçtiğim bu zamanda, beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Geçim Sofra desteği kapsamında tarafıma ne verilecekse, ödemenin ya da kartın acilen sonuçlandırılarak tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin açık, net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.