to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım kartı başvurum onaylandığı halde kartım yaklaşık bir yıldır tarafıma teslim... edilmedi. Uzun süredir kartı beklememe rağmen ne bir teslimat oldu ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde defalarca kez ilgili birimleri aradım; ancak
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden onaylanan sosyal yardım kartım için 2025 Kasım, Aralık ve 2026 Ocak ayları için yükl...eme yapılmış görünmesine rağmen, kartım üç aydır hâlâ elime ulaşmadı. Kartın ev adresime kargo ile gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat olmadı. Konu ile
İstanbul sosyal yardım kapsamında aldığım sosyal destek kartı ile ilgili Ocak ayı ödemesinde sorun yaşıyorum. 7 Ocak tar...ihinde tarafıma Ocak ayı bakiyemin karta yatırıldığına dair SMS geldi; ancak uygulamadan ve kartımdan kontrol ettiğimde bakiyenin yüklenmediğini gördüm. Bunun üzerine 153’ü arayar
İBB Sosyal Yardım kartı için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. İBB’nin kendi sayfasından başvuru sorgulama ekranına gir...diğimde başvurumun “uygun görülmemiş” olduğu ve askıya alındığını gördüm, ancak neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmamış. Eşim yaklaşık 2 yıldır bacağından ameliyatlı
İBB tarafından onaylanan sosyal yardımım için verilen sosyal yardım kartım, Kasım ayından bu yana hâlâ elime ulaşmadığı ...için yaklaşık üç aydır yardımdan fiilen yararlanamıyorum. Sistem üzerinde kartımın basımının yapıldığı ve bakiyemin yüklü olduğu bilgisi görünüyor; ancak kart bana teslim edilmediğ
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 2 yıl önce internet sitesi üzerinden sosyal yardımlar için başvuruda bulundum.... Başvurumun onaylanmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır sadece Halk Süt desteğinden yararlanabiliyorum. 4 tane küçük çocuğum var ve mevcut durumda aldığım destek temel ihtiyaçlarımız i
İBB Sosyal Yardım Kartıma bir türlü ulaşamıyorum ve bu nedenle şubat ayı desteğimin de kesileceği söylendi. 14 Ocak 2026... tarihinde kurumdan SMS aldım ancak mesajı başta sahte olabileceğini düşünerek ciddiye almadım. Daha sonra İstanbulkart mobil uygulamasında tesadüfen bekleyen talimatlar kısmında b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne annem adına defalarca sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Annem 88 yaşında, yüzde 92... engelli ve bakıma muhtaç durumda. Annemin tek geliri, babamdan kalan yaklaşık 16 bin tl emekli maaşıdır, bunun dışında hiçbir geliri yoktur. Bugüne kadar toplam dört kez sosyal y
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbul Yardım Kartım Küçükçekmece ilçesinde ikamet etmeme ve adres değişikliğimi... bildirmiş olmama rağmen yaklaşık 8–9 aydır pasif durumda görünmektedir. Kartım üzerinden aylık market alışverişi yapabiliyor ve günlük üç ekmek alma hakkımdan faydalanabiliyordum,
Annem Türkan Solmaz adına İBB sosyal yardım yemek kartı başvurusu olumlu sonuçlanmasına rağmen, kendisine hiçbir şekilde... kart ulaştırılmadı. Yardımın çıktığını aylar sonra, Ocak ayında gelen SMS sayesinde fark ettik. Annem neredeyse 60 yaşında; gelen SMS’ten, sistemden bu süreci takip edebilecek bir
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Kartım uzun süredir onaylı ve kart tarafıma ulaştı. Kartı aktifleştirme işleminden... sonra kişiselleştirme yaptım ve NFC özelliği olan telefonumdan kartı okuttum. Kart yaklaşık yüzde yetmişe kadar okuduktan sonra hata verdi. Bu işlemin ardından kartımda görünen 20
Yaklaşık iki yıl önce İBB Yardım Kartı başvurusunda bulundum. Başvurum sistemde onaylanmış görünmesine rağmen bugüne kad...ar bana hiçbir şekilde kart ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca, 153’ü 15–20 defadan fazla aradım. Her aradığımda başvurumun onaylandığı ve işlemin sürdüğü söylendi. Aynı dönemde
"16 milyon insan olan bu Metropol şehirde herkese tek tek çözüm üretme çabanız takdire şayan. Umarım yeni değerlendirme ile bizlere yardımcı olursunuz. Teşekkür ederim İBB ailesi."
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na belediye binasından yaptığımız sos...yal yardım kartı başvurum, başvuru sorgulama ekranından kontrol ettiğimde “
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım ve özellikle “Sen... Oku” desteği ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Esenyur
"Sağ olun"
İBB’nin sosyal destek kartı kullanıcısıyım. Eski kartımda sıkıntı olduğu iç...in yeni kart talebinde bulundum ve yeni kartım evime teslim edildi. Aralık
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bi...r yıl önce geçim sofrası kapsamında sosyal yardım başvurusunda bulundum, sistemde ödemem onaylanmış gibi görünmesine ve “yardımlarınız kabul edilmiş, size SMS gelecek” denilmesine
Yaklaşık 2 yıldır İBB Sosyal Yardım Kartı desteği alıyorum. Sosyal yardım bölümüne girdiğimde başvurularımın ikisini de ...görüyorum; ilk başvurumun kabul edildiği yazıyor, ikinci başvuruda ise “yılbaşından sonra kriterlere uygun değil” ifadesiyle birlikte yardımın iptal edildiği belirtilmiş. Ancak han
İBB üzerinden yaklaşık bir hafta önce sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Salı günü telefonuma “Ekiplerimiz tarafınıza... kartınızı teslim edecektir, kimliğinizi hazırlayın ve evde bulunun” şeklinde mesaj geldi; ancak belirtilen şekilde hiçbir ekip gelmedi, kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçt
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek programı kapsamında SEDAP başvurusu yapmış ve aile olarak halk süt dest...eği almaktaydık. Kardeşim henüz 5 yaşındayken bu yardımımız kesildi ve bize yeniden başvuru yapmamız gerektiği söylendi. Biz de tekrar başvuru yaptık, sosyal kartımızla ilgili olum
İBB sosyal yardım kartıma Ocak ayında yükleme yapıldı ve bu yüklemeden sonra birkaç kez sorunsuz alışveriş yaptım. Ancak... daha sonra özellikle BİM ve Şok marketlerinin POS cihazlarında kartımı kullandığımda “Kartı yerleştirin” ya da “Okunmuyor” uyarısı almaya başladım ve alışverişimi tamamlayamadım.
Yaklaşık bir yıldan uzun süre önce İBB üzerinden sosyal yardım kartı başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında haneme z...iyaret yapıldı ve sistemde başvurumun “tarafımca onaylandığı” görünüyor. Ancak bu onayın neye ait olduğu, hangi yardımın verileceği ve nasıl kullanılacağı konusunda bugüne kadar hi
İBB’nin sosyal destek kartı başvurusunu 2025 yazında yaptım. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ “kurul ...onayı bekliyor” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Durumu sormak için ilgili birime gittiğimde kart baskısının toplu şekilde yapılacağı ve bu nedenle beklendiği sö
"Teşekkürler"
İBB’ye yaklaşık bir yıldan uzun süre önce sosyal yardım kartı ve çocuk besl...enme kartı için başvuruda bulundum. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
