Sosyal Yardım Kesilmesi Ve Kartta Para Yatırılmaması
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek programı kapsamında SEDAP başvurusu yapmış ve aile olarak halk süt desteği almaktaydık. Kardeşim henüz 5 yaşındayken bu yardımımız kesildi ve bize yeniden başvuru yapmamız gerektiği söylendi. Biz de tekrar başvuru yaptık, sosyal kartımızla ilgili olumlu dönüş aldık; ancak karta hiçbir şekilde para yatırılmadı.
Bununla birlikte, daha önce aldığımız diğer yardımlar da aynı şekilde kesildi ve 3–4 yıldır tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı, başvurularımızla ilgili net bir sonuç belirtilmedi. Beyaz Masa hattını aradığımızda “tekli yardım yapacağız, bu yüzden bu yardımınız olmuyor” şeklinde bir açıklama yapıldı; fakat bu süreçte aile olarak ciddi anlamda mağdur bırakıldık.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimizin giderilmesini, sosyal kart ve halk süt başta olmak üzere uygun görülen sosyal yardımlarımızın tekrar başlatılmasını ve yardımların neden kesildiğiyle ilgili tarafımıza net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 13.01.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.















