to read complaints and reviews, or file yours.Şoför Kartı Ücretinin Ani Ve Yüksek Artışı Mağduriyet Yaratıyor
İBB şoför kartı için başvuru sürecindeyken, 1 Kasım itibarıyla hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bir anda yaklaşık 15 bin TL gibi çok yüksek bir ücret istendiğini online başvuru ekranında öğrendim. Bu tutarın ani ve habersiz şekilde karşımıza çıkarılması hem sürücüleri zor durumda bırakmakta hem de süreçle ilgili güveni sarsmaktadır.
Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda artık yapacak bir şey olmadığı, yeni uygulamanın bu şekilde devam edeceği söylendi. Herhangi bir geçiş süreci, kademeli artış ya da önceden bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
İBB’den, şoför kartı eğitimlerinin tamamen ücretsiz olmasını, bu mümkün değilse de en azından makul, ulaşılabilir bir seviyeye çekilmesini, yaşanan mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür önemli değişikliklerde başvuru sahiplerinin önceden açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Başvurunuz ************* numarası ile kayıt altına alınmıştır.
Bir gerçek var ki insanlar mağdur oluyorlar çok yüksen fiyatlar en azından makul bir seviyeye çekile bilir bunun telafisini bekliyoruz
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
