Şoför Kartı Başvurusunda Gizli Ücret Ve Şartlar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
14.11.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi şoför kartı başvurusu yaptım. Başvuru süreci boyunca hiçbir aşamada benden istenecek 15.000 TL ücretten veya bir haftalık eğitim ve sınav zorunluluğundan açık ve net bir şekilde bahsedilmedi. Tüm başvuru adımlarını tamamladıktan sonra, en sonda bu ücret ve süreçle karşılaştım. Bu durumun başta söylenmeyip, en sona bırakılmasını hem şeffaflığa hem de vatandaşın güvenine aykırı buluyorum.
Başvuru sırasında ne internet sayfasında, ne SMS’te, ne de herhangi bir belgede bu 15.000 TL’lik ücret ve eğitim şartı açıkça belirtilmedi. Tüm süreci tamamladıktan sonra böyle yüksek bir bedelle ve tek taraflı belirlenmiş bir eğitim planıyla karşı karşıya bırakılmak mağduriyet oluşturmuştur.
Bu nedenle şoför kartı için talep edilen 15.000 TL ücretin iptal edilmesini ya da en azından makul ve ödenebilir bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreç için yapmış olduğum masrafların da tarafıma iade edilmesini istiyorum. Eğitimlerin yalnızca tek bir bölgede toplanması yerine, Avrupa Yakası’nda da uygun ve erişilebilir bir eğitim merkezi oluşturulmasını, sürecin başından itibaren tüm ücret ve şartların açıkça, şeffaf şekilde belirtilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu uygulamanın yeniden gözden geçirilmesini arz ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69483808088 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.


