Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SGK Hizmet Dökümü Kabul Edilmiyor Başvurum Tamamlanamıyor

29 Kasım 12:53
96

İBB’nin Gaziosmanpaşa üzerinden yaptığım Genç Üniversiteli burs başvurusunda, babamın SGK hizmet dökümü gelir belgesi sistem tarafından sürekli "eksik veya hatalı belge" uyarısıyla reddediliyor. Aynı belgeyi iki kere yüklememe rağmen ikinci kez de reddedildi ve başvurumu tamamlayamıyorum.

Babamın gelirini gösteren resmi SGK hizmet dökümünü kullanmama rağmen sistem bunu kabul etmiyor, hangi belgenin tam olarak istendiği veya nerede hata olduğu da açıklanmıyor. Konuyla ilgili olarak iki kez telefonla İBB’yi arayıp durumu anlattım ancak net bir yönlendirme yapılmadı, sorunum çözülemedi.

Resmi ve geçerli bir gelir belgesi olan SGK hizmet dökümünün neden kabul edilmediğinin açıklanmasını, başvuru sistemindeki teknik sorunun giderilmesini ve Genç Üniversiteli başvurumu eksiksiz şekilde tamamlayabilmem için tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 14:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69518239842 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İBB Genç Üniversiteli Burs Başvurusunda Evrak Yükleme Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği

23 Ekim 13:06
1.673
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri