153 Hattına Ulaşamama Ve Telefon Eşleştirme Sorunu
"Teşekkürler"
28 Aralık 2025’ten beri İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa 153 hattı...na defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor. Az
"Teşekkürler"
28 Aralık 2025’ten beri İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa 153 hattı...na defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor. Az
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Bahçelievler Spor Kompleksi’nde 9–13 yaş grubu için düzenlenen, 15.30–16.30 seansındaki ç...ocuk yüzme kursuna bugün ilk kez kızımı getirdim ve soyunma kabinleri kısmına velilerin alınmadığını öğrenince ciddi bir sıkıntı yaşadık. Sadece çocukların alınabildiği bu alanda,
25.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul Bahçelievler, Şirinevler Mahallesi Mahmutbey Yolu 8. Sokak No:45 önün...e, park yasağı olmayan ara sokağa Opel Grandland marka aracımı park ettim. Aracımı park çizgisine uygun şekilde, yolu daraltmayacak biçimde bıraktım. Saat 21:00–22:00 arasında kana



25 Mart 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane ilçesindeki İSKİ şubesine giderek biri konut, diğeri iş yeri olmak üzere iki a...boneliğimin sona erdirilmesi ve teminat bedellerinin iadesi için başvuruda bulundum. Konut aboneliğim 2013 yılında, iş yeri aboneliğim ise yaklaşık 2001 yılında açılmıştır. İşlem s
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Pendik Yenişehir Çocuk Etkinlik Merkezi’yle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadığı...mı belirtmek isterim. Çocuğum yaklaşık 1 yıldır bu kuruma devam etmektedir. Bu süre boyunca kurum tarafından tarafıma yapılan tüm yönlendirmeleri dikkate aldım, Pedagojik Danışman
İBB Spor AŞ’den 5 yaşındaki oğlum için spor kartı çıkarttım. Kartı teslim almak için 23.03.2026 tarihinde Pendik Belsis ...tesisine giden eşime, çocuğumun nüfus cüzdanı fiziksel olarak yanında olmadığı gerekçesiyle kart teslim edilmedi. Eşimin kimliği yanında olmasına ve çocuğumun kimliğinin fotoğrafı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Ümraniye Belediyesi’nin dikkatine, Ümraniye Tatlısu Mahallesi Şanlı Caddesi civarınd...a Kasım 2024’ten bu yana her gece çöp toplama işlemleri gece yarısından sonra yapılmaktadır. Çöp kamyonları ve görevlilerin çıkardığı gürültü çoğu zaman 01:00 hatta 02:00’ye kadar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi personel alım birimi tarafından yaklaşık bir hafta önce mezarlık müdürlüğünde işçi alımıy...la ilgili olarak telefonla arandım. Görüşmede mezarlıklar müdürlüğü için işçi alımı yapılacağı söylendi ancak bu aramadan sonra tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Gassa
Ocak ayında Sanal İstanbulkart'la ödediğim Youtube.com dijital platform harcamamın %40'ının harcamadan 15 gün sonra iade... edilmemesi üzerine İBB’ye bağlı çözüm merkezine defalarca yazılı olarak başvurdum ancak sorun hâlâ çözülmedi. Kampanya kapsamındaki 15 Ocak'ta yaptığım 159,99 lira harcama ile hak
10 Mart 2026 günü saat 09:00–11:00 arasında İETT anne kartımı kaybettim. Bebeğimle birlikte seyahat halindeydim, eve dön...düğümde kartımı bulamayınca hemen 153’ü arayarak durumu bildirdim ve istenen tüm bilgileri eksiksiz verdim. Görüşmede özellikle bebeğimle seyahat ettiğimi, dikkatimin bu nedenle da
Ben doğuştan engelliyim, iki elim yok ve günlük yaşamımı ayaklarımla yazarak, kendi imkanlarımla sürdürmeye çalışıyorum.... Eşim daha önce Çayırova Arçelik fabrikasında çalışıyordu ancak fabrikanın Manisa’ya taşınması nedeniyle işinden ayrılmak zorunda kaldı. Engelim ve yaşam düzenimiz nedeniyle Manisa
İBB’ye ait sosyal yardım kartımın manyetik kısmı bozulduğu için 17 Aralık 2025 tarihinde 153 Çözüm Hattı’nı arayarak yen...i kart talebinde bulundum. O tarihten bu yana kartım basılmış olmasına rağmen yaklaşık iki aydır düzenli olarak aramama rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün 13 Mart 2026
Ümraniye İnkılap mahallesine gelen bir tane araç var onunda sürekli seferleri iptal oluyor sürekli hareket saati değişiy...or belki bin defa kayıt açtırdım ama bir Allah'ın kulu ilgilenmedi. Sürekli olarak trafik yoğunluğu yol çalışmaları yetersiz personel mesajlarını kopyala yapıştır atıyorlar. Böyle
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne, Esenyurt Belediyesi Fen İşleri Müdürlüğü bünyesinde görev yapan bir personel yakını o...larak yazıyorum. Fen İşleri Yol Bakım Onarım Şefi N**** Ö*****’ün davranışları nedeniyle tüm personelin mutsuz olduğu, çalışma ortamında ciddi bir adalet duygusu zedelenmesi yaşan
11.03.2026 tarihinde Zeytinburnu’nda, binamızın önünde boğazında açık yarası olan dişi bir sokak kedisi buldum. Kediyi v...eterinere ulaştırmak ve tedavi edilmesini sağlamak amacıyla 153'ü arayarak İBB Veteriner Hizmetleri’ne ihbarda bulundum. Daha sonra WhatsApp üzerinden kedinin fotoğrafını istediler
İBB Esenyurt Tıp Merkezi’nde Şubat 2026’nın sonunda yaşadığım psikolojik danışmanlık deneyiminden dolayı büyük bir hayal... kırıklığı içindeyim. Görüştüğüm E**** isimli görevli, başından savar bir tavırla konuştu ve kendimi ciddiye alınmadığımı hissederek seans boyunca daha da kötü oldum. Terapiye, ger
İstanbul Arnavutköy’de belediyenin düzenlediği Ramazan şenliğindeki buz pateni alanında dün çok üzücü bir olay yaşadık. ...Kuzenim buz pateni yaparken düşüp ayağını kırdı; buna rağmen alandaki görevliler ve gelen ambulans ekibi kimliğini görüp yabancı olduğunu anlayınca kendisiyle ilgilenmeden, adeta o
"Doğrusu 153 ve İSKİ beni şaşırttı. Problemi giderdiler. Teşekkür ederim."

"Teşekkürler sorun çözüldü"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin kariyer başvuru sistemine Ocak 2026’dan bu yana düzenli olarak hem bilgisayar üzerind...en web sitesiyle hem de Android mobil uygulaması üzerinden erişmeye çalışıyorum. Destek personeli, büro personeli, işçi, temizlik elemanı vb. pozisyonlara başvuru yapmak istememe r
10.03.2026 tarihinde saat 10.45 civarında Kartal Metro İstasyonu hastane çıkışı turnikelerinden geçerken, istasyonda gör...evli üç güvenlik personeli tarafından durduruldum ve ulaşım kartımı göstermem istendi. Kartımı kendilerine teslim etmeme rağmen kartım turnikeden tekrar okutuldu ve ardından bana,
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Şişli /İzzetpaşa İBB Kent Lokantası ile ilgili uzun süredir gözlemlediğim bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Kent Lokantalarının, düşük gelirli vatandaşların uygun fiyatla yemek yiyebilmesi için kurulduğunu biliyoruz; ancak bu şubede bu amaca aykırı bir uygulama
08.07.2023 tarihinde kurumunuzdan 764658969 mukavele numarası ile su aboneliği aldık. Abonelik işlemi sırasında yetkili ...personelimiz tarafından 9528628 numaralı su sayacının fotoğrafı kurumunuza verilmiştir. Fotoğrafın 15.06.2023 tarihinde çekildiğini gösteren kayıt da elimizde mevcuttur. Ancak dah
"Büyükşehir Belediyesi ve başkanımıza çok teşekkür ederim ve kumanya dağıtan Kadıköy sahildeki genç iki elamanada sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum iyi bayramlar 🙏🇹🇷"
08.03.2026 tarihinde saat 18.30 sularında İstanbul Büyükşehir Belediyesi ta...rafından Kadıköy Rıhtım Sahili’nde kurulan kumanya dağıtım noktasında görev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99