"Teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Personel
694 şikayet
Esenyurt Kıraç Yeni Mezarlık Müdürlüğü boyumuza kadar uzayan otlar
İstanbul Kıraç Yeni Mezarlık’ta uzun süredir ciddi bir bakımsızlık yaşanıyor. Mezarlığın genelinde, boyumuza kadar uzaya...n otlar var ve 6 aydır hiçbir temizlik ya da bakım yapılmadığını gözlemliyoruz. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de mezarlığa ziyarete gelen insanlar için saygısızlık




İstanbul Büyükşehir Belediyesi İş Başvurusunda Geri Çağrı Yok
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne laborant ve veteriner sağlık pozisyonu için yaptığım iş başvurusu kapsamında 15.05.202...6 tarihinde tarafıma telefonla dönüş yapıldı, ancak çağrı sırasında hat kaynaklı bir kopma/çekmeme sorunu yaşandı ve görüşme gerçekleşmedi. Ardından aynı numarayı (0212 449 58 60)
İBB Kariyer Başvurularına Cevap Verilmemesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi
Yaklaşık iki yıldır İBB Kariyer üzerinden farklı tarihlerde toplam 8 ayrı pozisyona iş başvurusu yaptım. Buna rağmen baş...vurularımın hiçbiriyle ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş almadım. Bu süreçte durumu öğrenebilmek için İBB ve İBB Kariyer ile ayrıca iletişime geçmeyi de denedim ancak y
Eğitmen Tarafından İzinsiz Telefon Numarası Paylaşımı Ve Şüpheli 1000 TL Ücret Talebi
İBB İSMEK Maltepe Mutfak Sanatları’nda “Makarna ve Sosu Yapımı” programına başvurdum. Programın 16‑17‑23‑24 Mayıs tarihl...erinde, toplam 4 gün süreceği bilgisi verilmişti. Ancak ilk gün tanışma günü olduğu, ikinci günün yapılmadığı, sadece 23 ve 24 Mayıs’ta iki gün eğitim olacağı ortaya çıktı ve iki g
Ücretsiz Ulaşım Gününde Haksız Ücret Kesintisi Ve Personel İlgisizliği
19 Mayıs’ta İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin resmi olarak ücretsiz ulaşım sağladığı günde, Sakarya’dan İstanbul’a geld...ik ve Kartal İskelesi’nden saat 12:30 civarı Kartal–Adalar seferine bindik. Ulaşımın ücretsiz olduğunu bilmiyorduk, iskeledeki görevliye sorduğumuzda “bedava” olduğunu söylediler a
İBB Beykoz Sosyal Tesisi Girişinde Çalışanın Saygısız Tutumu
19 Mayıs günü saat 15.14 civarında İBB Beykoz Sosyal Tesisi’nin deniz kenarındaki girişinde çok rahatsız edici bir olay ...yaşadım. Kapıda giriş ve kayıtla ilgilenen, saçında sarı boya bulunan kadın çalışan, son derece saygısız, ilgisiz ve müşterilere karşı kırıcı bir tavır sergiledi. Sadece karekod o
İBB Süt Yardımının Tanımlanmaması Ve Ailede Haksız Muamele
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında verdiği süt desteği ile ilgili uzun süredir ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. Üç çocuk annesiyim, evim kira, sigortam yok, eşim çalışmıyor ve İBB’den geçim sofrası desteği alan bir aileyiz. Buna rağmen yıllardır süt yardımı bir türlü tarafımı
İBB Hamza Yerlikaya Spor Kompleksi Havuzunda Sağlık Kontrolü Eksikliği
İBB Hamza Yerlikaya Spor Kompleksi’ndeki yüzme havuzunu 09.04.2026 tarihinde ilk seansımı aldım, fakat benden ya da diğe...r kullanıcılardan herhangi bir kan tahlili ya da sağlık kontrolü istenmediğini gördüm. Havuzu kullanan hiç kimse tahlil alınmaması, su hijyeni ve bulaşıcı hastalıklar açısından cid
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İş Kazası Sonrası Sosyal Destek Başvurularının Reddedilmesi
Yaklaşık 5 ay önce iş yerinde kaza geçirdim. Zaten 2019 yılında teşhis edilen 4 bel fıtığım, 3 boyun fıtığım ve skolyozu...m vardı. Kaza sonrasında ağrılarım çok arttı, belim ve omurgamdaki eğrilik ilerledi, ne 1 saat ayakta durabiliyorum ne de 1 saat oturabiliyorum. Buna rağmen tedavi sürecimde ciddi
Vapur Personelinin Şiddeti Ve Hakareti, Kayıp Çantam
Yaklaşık üç yıldır Heybeliada’da ikamet ediyorum ve işim gereği her gün sabah akşam Kadıköy–Adalar hattını kullanıyorum.... 27.04.2026 günü saat 22.05 seferiyle Kadıköy’den Heybeliada’ya dönerken, Beşiktaş 1 olduğunu düşündüğüm vapurun baş kısmında, alt salon sağ tarafta giriş kapısının hemen arkasında
Fındıklı Sosyal Yaşam Merkezinde Çocuğuma Tuvalet İzni Verilmemesi Ve Kaba Üslup Şikayeti
Maltepe Fındıklı Sosyal Yaşam Merkezi önündeki parkta bugün saat 14:10 civarında üç yaşındaki kızımla birlikte bulunuyor...duk. Kızım parkta oynarken aniden tuvalet ihtiyacı oldu. Hemen yanımızda bulunan Fındıklı Sosyal Yaşam Merkezi’ne girerek, içeride görevli olan hanımefendilerden çocuğumu tuvalete
Büyükçekmece Mezarlıklar Müdürlüğü'nde Alevi Dedesine Başvurunun Cevapsız Kalması
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Büyükçekmece Mezarlıklar Müdürlüğü ile ilgili yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Erkek kardeşim D**Dü** D**, yaklaşık bir yıldan uzun süredir Alevi dedesi olarak cenaze işlemleri için hizmet verebilmek adına ilgili müdürlüğe başvuruda bulunmaktadır. Bu sü
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Dudullu 153 Ofisinde Engelli Vatandaşa Yönelik Ayrımcı Tutum
14.05.2026 Perşembe günü saat 15.50 civarında Dudullu Meydan 153 ofisine başvurduğumda, görevli bayan personelin tutum v...e verdiği cevaplardan dolayı kendimi tamamen değersiz ve ciddiye alınmamış hissettim. İlgisiz ve umursamaz bir yaklaşımla karşılaştım, sorduğum sorulara açıklayıcı ve yardımcı olma
Çağrı Merkezinde Saygısız Ve Kaba Davranış
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.16 civarında, kaybettiğim İstanbulkart ile ilgili destek almak için İBB Beyaz Masa alo 1...53 Çağrı Merkezi’ni aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, konuşma boyunca sesini yükselterek ve beni azarlayarak son derece kaba bir tutum sergiledi. Eski hattım sistemde kayıtlı
İBB Kira Yardımı Verilmemesi Ve Mağduriyet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi kira yardım parası ödeyecekti. Tüm evraklarımı, kimliğimi ve diğer gereken belgeleri aldı...lar. Daha sonra, kendileri bir ay sonra beni aradılar ve bir yıl içinde başvuru süresinin geçtiğini ifade ettiler. Ancak kimse bana İBB'den kira yardımı alabileceğimi bildirmedi; k
Açılış Saatine Uymayan Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Uzun Bekleme
13 Mayıs 2026 Çarşamba sabahı idea Moda Kadıköy şubenize gittim. Açılış saati olarak 09.00 bilgisi verilmiş olmasına rağ...men 09.15 olduğunda hâlâ personel yoktu, ocaklar kapalıydı ve tost makinesi, yağ kızartma makinesi gibi pişirme ekipmanları soğuktu. Normal şartlarda 5 dakikada hazırlanabilecek ik
Kütüphane Personelinin Çocuğa Yönelik Kaba Üslubu
"Sağ olsunlar son derece ilgilendiler. Kendilerine çok teşekkürler ediyorum"
12.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında 4 yaşındaki kızımla birlikte Bakı...rköy Baruthane Kütüphanesi’ne giriş yaptık. Daha önceki gelişimizde üye olm
İBB Kent Lokantasında Yeşil Et Döner Şaşkınlığı Ve İade Reddi
İbb kent lokantasında et dönerde yeşil et vardı. Beyaz ve kırmızı etten sonra ilk kez yeşil et görüyorum. İstanbul büyü...kşehir Belediyesi kent lokantasında bugün menüde et döner var diye gittim. Tabağımdaki dönerlerin içinde yeşil renkli et olduğunu fark ettim. Hiçbir değişim ya da iade yapmıyorlar.

Zile Sürekli Basan Görevlinin Bağırması Çocuklu Aileyi Rahatsız Ediyor
İBB Halk Süt hizmetinden oğlum için düzenli olarak faydalanıyorum. Şişli Paşa Mahallesi Batı Caddesi’indeki adresime süt... getiren görevli ile uzun süredir sıkıntı yaşıyorum ve artık bu durum beni çok rahatsız ediyor. Görevli binaya geldiğinde zile basıp “Halk süt” diye bağırıyor, ben de “Tamam, geli
Yanlış Kart Kullanımından Aşırı Ceza Ve Adaletsiz Uygulama
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait, kızımın spor okulları için çıkardığımız İstanbulkart ile bugün Yenikapı’da yaşana...n bir olay nedeniyle mağdur edildik. Eşim kartları karıştırarak tamamen yanlışlıkla kendi kartı yerine kızımın kartını kullanmış, ortada ne çalma ne de hile olmamasına rağmen bu ba
Güvenlik Personelinin Kaçak Geçişe Müdahale Etmemesi
Bugün saat 07:57’de Ayrılık Çeşmesi Marmaray İstasyonu turnikelerinden çıkış sırasında bir erkek ve bir kadın etrafların...ı kontrol ederek çıkış kapısından kaçak geçiş yaptı. O sırada çıkış kapısının yanında görevli güvenlik personeli bulunuyordu. Durumu güvenlik görevlisine kaçak geçiş yapıyorlar di
İBB Kentsel Dönüşüm Müdürlüğü Kira Yardımı Sürecinde İletişim Ve Bilgilendirme Sorunları
İBB Kentsel Dönüşüm Müdürlüğü kira yardımı sürecimizle ilgili yaklaşık 2,5 aydır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyoruz. Ki...ra yardımı başvurumuzla ilgili ilk aradığımızda dosyamızın henüz kendilerine ulaşmadığını, dosya gelince bizi arayarak babamın emekli olduğuna dair belge isteyeceklerini söylediler
İspark Personelinin Hakaret Ve Tahrik Edici Davranışı
04.05.2026 tarihinde saat 14:48 civarında Sirkeci Marmaray durağı çıkışında, 48/2 numaralı İspark alanının bulunduğu böl...gede yaya olarak geçerken İspark personelinin son derece rahatsız edici davranışlarına maruz kaldım. İspark yeleği ve şapkası olan orta yaşlı personel, trenden çıkan vatandaşlara d
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















