to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Sosyal Destek Kartı Teslim Edilmediği İçin Acil Yardım Talebi
İBB’nin sağladığı sosyal destek kartı başvurum onaylanmış olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurumun onaylandığı ve kartımda 3 adet bekleyen talimat ile toplam 6.000 TL destek bakiyem olduğu SMS ile tarafıma bildirildi. Buna rağmen Temmuz ayından beri kart teslimini bekliyorum.
153 Çözüm Merkezi’ni defalarca aradım. Her seferinde sosyal hizmetler müdürlüğü tarafından SMS veya telefon yoluyla tarafıma dönüş yapılacağı ve kart teslimiyle ilgili bilgilendirileceğim söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte tanımlanan desteği kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Kartımın nerede olduğunu, neden hâlâ teslim edilmediğini ve mümkünse kendim gidip nereden teslim alabileceğimi öğrenmek istiyorum. Sosyal destek hakkım olan bu tutarı kullanabilmem için kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İBB’nin sağladığı sosyal destek kartı başvurum onaylanmış olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurumun onaylandığı ve kartımda 3 adet bekleyen talimat ile toplam 6.000 TL destek bakiyem olduğu SMS ile tarafıma bildirildi. Buna rağmen Temmuz ayından beri kart teslimini bekliyorum.
153 Çözüm Merkezi’ni defalarca aradım. Her seferinde sosyal hizmetler müdürlüğü tarafından SMS veya telefon yoluyla tarafıma dönüş yapılacağı ve kart teslimiyle ilgili bilgilendirileceğim söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte tanımlanan desteği kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Kartımın nerede olduğunu, neden hâlâ teslim edilmediğini ve mümkünse kendim gidip nereden teslim alabileceğimi öğrenmek istiyorum. Sosyal destek hakkım olan bu tutarı kullanabilmem için kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70740731361 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
