İstanbul Büyükşehir Belediyesi oluşturma

İBB’nin geçen yıl başlattığı emekli pazar desteği hakkında mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Geçen sene her yıl düzenli olarak bu desteğin verileceği açıklandı, ayrıca bu sene de İBB’nin resmi internet sitesinde emekli pazar desteği toplandığı ve devam ettiği yazıyor. Buna rağmen yaklaşık ...

İstanbul’da toplu taşıma ve servis araçlarında çalışmak isteyen şoförler için zorunlu hale getirilen İBB Şoför Kartı 5 günlük eğitim programı kapsamında talep edilen 15.000 TL ücret hakkında, başvuru sürecine başlamış biri olarak şikayetimi ve düzenleme talebimi iletmek istiyorum. Bu ücretin peşin o...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait anne kartımı bugün kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark ettikten kısa bir süre sonra sistem üzerinden kontrol sağladığımda, kartımın benim bilgim ve iznim dışında metrobüste bir kez kullanıldığını gördüm. Kullanımı fark eder etmez yaklaşık 1–2 saat içinde müşter...

09.12.2025 tarihinden bu yana İstanbul Sarıyer Emirgan’daki evimin mutfağından kanalizasyon suyu gelmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evin ortasından gider suyu akıyor; evde yaşlı bulunmasına ve bu koşullarda eve giremememize rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Çağırdığım tamirci, proble...

12.12.2025 tarihinde saat 01.20 civarında İBB’nin web sitesi üzerinden evlilik desteği başvurusu yapmak istedim. Başvuru formundaki tüm alanları eksiksiz doldurmama rağmen sistem sürekli “zorunlu alanları doldurun” uyarısı verdi ve bu nedenle başvurumu hiçbir şekilde tamamlayamadım. Aynı başvuruyu ...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Ümraniye Mavera Caddesi’nde şebeke suyu sürekli olarak sarı renkte akıyor. Bu nedenle evde hiçbir şeyi sağlıklı şekilde yıkayamıyor, hatta banyo yapamıyoruz. Gelen su, resmen kanalizasyon suyu renginde ve hijyen açısından ciddi endişe duyuyoruz. 15 Kasım 2025 tarihinden bu...

23 Kasım 2025 tarihinde Arnavutköy’den, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal hizmetler birimi üzerinden Yenidoğan destek paketine başvuru yaptım. Başvurum, ertesi sabah “kriterlere uygun değilsiniz” denilerek çok hızlı bir şekilde reddedildi. Ekonomik olarak ciddi sıkıntılar yaşadığım bu dönemd...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli bursuna Eylül ayı sonunda başvurumu yaptım ve istenen tüm belgeleri, özellikle anne ve babamın gelir belgelerini e-Devlet üzerinden eksiksiz bir şekilde sisteme yükledim. Buna rağmen sistem sürekli olarak gelir belgelerimin eksik olduğuna dair uyarı ...

10.12.2025 tarihinde İBB şoför kartı için Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi’ne hiçbir şey yiyip içmeden giderek idrar testi verdim. Bugün sonuçlara baktığımda, verilen numunenin “uygunsuz numune” olarak işaretlendiğini gördüm. Zaten kısıtlı olan maddi imkânlarım nedeniyle yeniden ücret öd...

03.12.2025 sabahı, yaklaşık 06.12 sularında T1 tramvay hattında Zeytinburnu İstasyonu'nda çok ciddi bir sorun yaşadım. Peronda yalnızca ben varken, tramvay kapı ziline defalarca basmama rağmen kapılar açılmadı ve yaklaşık 15–20 saniye boyunca kapıda beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen kapıların açı...

İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi, Birlik Caddesi G 563 Sokak No:3 kapı önünde bulunan kaldırım taşları uzun süredir bozuk ve yerinden çıkmış durumda. Ağustos ayından beri defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı. Oluşturduğum şikayet kayıtları sistemde sürekli '...

İBB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gündür öğrenci beslenme/sosyal yardım başvurusu yapmak istiyorum. Kendi T.C. kimlik numaramla çocuklarım adına başvuru oluşturmak istediğimde, sistem sürekli 'Aktif başvurunuz bulunmaktadır' uyarısı veriyor. Daha önce bu yardım için herhangi bir başvuru yap...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2023 tarihinden itibaren sistemde kaydım bulunuyor, yalnızca seçim zamanı yardım alabildim. O tarihten sonra herhangi bir nakdi veya aynı yardım alamadım, sistemde sadece “bekleyin, uygun gö...

İstanbul Sancaktepe ilçesi Fatih Mahallesi Gülen Sokak’ta, yolun sol tarafında yaklaşık üç ay önce kazılan bir bölüm uzun süredir onarılmadan bırakılmış durumda. Yolun bu kısmında ciddi bir boşluk oluştuğu için özellikle araçlar dönüş yaparken tekerlekleri bu boşluğa sıkışıyor ve kaza riski ortaya ç...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartımı kaybettiğim için yeniden başvuru yaptım ve 4 Kasım tarihinde yenilenmesinin onaylandığı söylendi. Kartımın içinde yaklaşık 3000 TL yüklü olduğu, bu parayı da gıda alışverişi için kullanabileceğim belirtildi. Ancak aradan bir buçuk aya yakın...

İBB Ulaştırma a. Ş.’ye bağlı sm4 hattında yaklaşık 1 aydır sürekli sefer iptalleri yaşanıyor. Özellikle bugün saat 15.00 civarındaki seferin iptal edilmesiyle yine mağdur oldum. İstanbul gibi büyük bir şehirde toplu taşımaya bu kadar ihtiyaç varken, sefer sayılarını artırmak yerine seferlerin iptal ...

15.05.2025 tarih ve 568 sayılı İBB Meclis Kararı ile belirlenen Şoför Eğitim İlk Katılım Bedeli hakkında şikayetçiyim. 1 Kasım öncesine kadar 600 TL olan ilk katılım ücretinin bir anda 15.000 TL’ye çıkarılması, şoför olarak çalışmak isteyen bizler açısından son derece ağır ve adaletsiz bir uygulamad...

Esenler oruç reis Mahallesi'nde ikamet ettiğim dairemde her ay 500 900 TL arası ödediğim faturam Kasım 2025 faturası 2040 TL olarak okunmuş ve faturası oluşturulmuştur. İSKİ’den, bu faturalandırma sisteminin detaylı biçimde incelenmesini, özellikle Kasım 2025 faturam başta olmak üzere son dönem fatu...

8 Aralık Pazartesi günü saat 12.09’da ve 10 Aralık Çarşamba günü saat 09.30’da 0212 312 61 00 numaralı hattan İBB tarafından arandım. Ancak telefonu açtığımda hiçbir açıklama yapılmadan hat yüzüme kapatılıyor. Bu durum tekrarlı şekilde yaşanıyor ve günde yaklaşık iki kez aranıyorum. Numarayı geri a...

İBB’ye bağlı Çağlayan – Dere – Beşiktaş güzergahında çalışan minibüslerde şoförlerin araç içinde sigara içmesiyle ilgili genel ve sürekli bir sorun yaşıyorum. Toplu taşımada sigara içilmesi yasak olmasına rağmen şoförlerin bu yasağı hiçe sayarak araç kullanırken sigara içmesi, hem sağlık hem de güve...

İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi Abide Sokak No:4 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. 9 Kasım 2025 tarihinde musluklarımızdan akan suyun belirgin şekilde çamurlu olduğunu fark ettik. Aslında geçmiş dönemlerde de aralıklarla benzer şekilde suyun zaman zaman çamurlu aktığına şahit oluyorduk, ancak so...