to read complaints and reviews, or file yours.Bankada Ödeme Başarılı Olmasına Rağmen İSKİ Sisteminde Borç Görünüyor
21 Ağustos 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden İSKİ Online İşlemler sistemi aracılığıyla 23171415 numaralı aboneliğime ait fatura borcumu, ekte yer alan 3.669,28 TL tutarındaki ödeme ile kapattım. Banka tarafında işlem başarılı olarak görünmesine ve hesabımdan tutar çekilmiş olmasına rağmen, aradan 19 gün geçmesine karşın İSKİ sisteminde aynı borç hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir.
Bu durum nedeniyle hem tekrar borçluymuşum gibi görünmekten hem de ileride gecikme vb. Sorunlar yaşamaktan endişe duyuyorum. İSKİ çağrı merkezi ile görüştüğümde, bankadan imzalı dekont isteneceği belirtildi; ancak banka tarafı sadece ekte iletebildiğim bu e-ticaret satış fişini sağlayabilmektedir.
Ödemesi bankada başarılı gözüken bu işlemin İSKİ Online İşlemler sistemine işlenmesini, aboneliğime ait söz konusu borcun silinerek ödendi olarak görülmesini ve tarafıma yazılı/online olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70531043504 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
İSKİ Online İşlemler sisteminde ödeme iademiz alındı ve işlem tamamlandı. Teşekkür ederim.
Değerli vatandaşımız, 1-70531043504 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
