Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kızımın Tedavisine Engel Olan Sosyal Yardım Kartı Kesintisi

profile
06 Şubat 11:28
1.600

Uzun süredir faydalandığım İBB sosyal yardım kartım, herhangi bir yazılı bildirim veya SMS almadan kapatıldı. Durumu öğrenmek için İBB’yi aradığımda, kartımın uygun görülmediği ve 6 ay sonra yeniden başvuru yapabileceğim söylendi.

Ben yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyordum ve özellikle beyin tümörü ameliyatı geçiren kızımın tedavisine gidip gelirken, çoğunlukla metrobüs ulaşımında destek olması için kullanıyordum. Telefonda durumumu ve kızımın sağlık durumunu anlatmama rağmen, “uygun görülmediniz” denilerek kartım kesildi. Daha önce eve gelip inceleme yaptılar ve yine uygun bulmadılar; bunun gerekçesini de ayrıntılı şekilde açıklamadılar.

Ekonomik olarak zor bir dönemden geçerken, bu desteğin aniden ve açıklama yapılmadan kesilmesi beni hem üzdü hem de mağdur etti. İBB’den talebim, sosyal yardım kartımın tekrar açılması ve ailemin, özellikle de tedavi gören kızımın durumu dikkate alınarak dosyamın yeniden, yerinde ve detaylı şekilde incelenmesidir.

06 Şubat 12:08 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69752126540 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İBB Sosyal Yardım Kartı Ve Süt Yardımının Bildirimsiz Kapatılması Ve Yeniden Açılma Talebi

profile

profile
19 Ağustos 2025 21:50
1.628
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

İBB Gıda Kartı Desteğinin Gerekçesiz Olarak Kesilmesi Ve Mağduriyet

profile
02 Aralık 2025 13:24
507

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri