Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Uygulanan Yüksek Ceza Ve Kart Yenileme Sorunu

22.04.2025 tarihinde İBB Anne Kartımı kaybettiğimi, uzun süre kullanmadığım için fark etmedim. Ağustos ayı sonunda kartımı tekrar çıkarmak için çözüm merkezine gittiğimde, kartı kaybettiğim tarihten itibaren 2888₺ ceza uygulandığını öğrendim. Bu süre zarfında kartımı hiç kullanmadım, çünkü bebeğimle ilgili nedenlerden dolayı toplu taşıma kullanamadım. Ayrıca, kartın kaybolduğuna veya ceza uygulandığına dair bana hiçbir şekilde bildirim yapılmadı.

Cezanın hangi kurum veya birim tarafından uygulandığına dair de bilgi verilmedi ve başvuru sırasında ya da kart tesliminde böyle bir durumla karşılaşırsam ceza uygulanacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Şu ana kadar ceza tutarını da ödemedim.

Bu nedenle, hakkımda uygulanan 2888₺ cezanın iptal edilmesini ve yeni kartımın çıkarılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

27 Ekim 09:59 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69390638460 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kaybolan Annelik Kartı İçin Yüksek Ceza Mağduriyeti

25 Ağustos 18:13
627
Kaybolan Annelik Kartı İçin Yüksek Ceza Mağduriyeti
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Anne Kart Kaybında Yüksek Ceza Ve Ödeme Planı Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

30 Ekim 22:13
2.739
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri