to read complaints and reviews, or file yours.
İBB’nin sağladığı İstanbulkart sosyal destek ödemesinden yaklaşık üç yıldır düzenli olarak yararlanıyordum. Her ay kartı...ma yatan bu destek, Şubat ayı itibarıyla hiçbir açıklama yapılmadan kesildi ve kartıma ödeme yapılmadı. Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda sadece “iptal olmuş” denildi, ancak n
İBB’nin Sofra Destek yardımı kapsamında kartıma bugüne kadar düzenli olarak ödeme yapılırken, Kasım 2025’ten bu yana yak...laşık üç aydır hiçbir ödeme kartıma yatmamaktadır. İBB sisteminde yardımıma dair kayıtlar hâlen aktif görünmesine, herhangi bir iptal veya sonlanma bilgisi yer almamasına rağmen tu
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım kartı ödemem bu ay hesabıma yatmadı. Normalde her... ay ödemelerim ayın 1’i ile 5’i arasında düzenli olarak yatıyordu. Kart numaram 6370 6*** **** **** şeklindedir. Geçen ay arandım ve başvurumun yenilendiği söylendikten sonra ödem
İBB Sosyal Yardım market kartını Arnavutköy’de ikamet ederek yaklaşık 2023 yılı sonuna doğru almaya başladım ve o tariht...en bu yana düzenli olarak hesabıma yatıyordu. Ancak bu ay kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 1 ay önce İBB tarafından telefonla aranarak başvurumun yenileneceği söylen
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra paketi kapsamında verilen ma...rket kartı için başvuruda bulundum, başvurum yaklaşık iki ay önce onaylandı
İBB Sosyal Kartım kaybolduğu için 5 Ocak tarihinde hemen 153 üzerinden kayıp bildirimi yaparak yeni kart başvurusunda bu...lundum. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne yeni kartım elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre boyunca kartımı hiç kullanamadığım için cidd
Yaklaşık 3 yıldır İBB Sosyal Yardım Kartı’nı düzenli olarak kullanıyordum. 01.01.2026 tarihinde arandım ve başvurumun ye...niden yapıldığı, onaylandığı ve limitimin 1500 TL’den 2000 TL’ye yükseltildiği bilgisi verildi. Ocak ayı ödemesi de kartıma yattı, ancak Şubat ayı ödemesi yatmadı. Bunun üzerine 1
İBB’ye ait yardım kartım yaklaşık 4 aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı ve kullanıma kapatıldı. Herhangi... bir uyarı, mesaj veya arama almadım, sebebini de bilmiyorum. Yüzde 90 engelli bir oğlum var ve evim kira olduğu için zaten maddi olarak çok zorlanıyorum. Oğlumun süt ve bez ihtiy
İBB’nin öğrenciler için sağladığı “Sen Oku Diye” eğitim desteği ödemesi Yapı Kredi kartıma yatmış olarak görünmesine rağ...men yaklaşık 6 gündür bu parayı çekemiyorum. İlk olarak geçen hafta sonu Yapı Kredi ATM’sinden para çekme işlemi denediğimde ekranda “İşleminiz şu anda gerçekleştiriliyor” yazısı ç
"Teşekkürler"
İBB’nin öğrenciler için yatırdığı “Sen Oku Diye” öğrenci yardımını 6 gündür... çekemiyorum. Ödeme Yapı Kredi kartıma yatmış olarak gözükmesine rağmen, Ya
"Teşekkürler"
İBB Sosyal Hizmetler birimi üzerinden tarafıma İstanbulkart’ıma 2.000 TL tu...tarında sosyal yardım tanımlandığı ve bu ödemenin kartıma yatacağı bilgisi
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu sosyal destek ödemesinden faydalanıyorum ve her ayın başı...nda düzenli olarak babam adına kayıtlı İstanbulkart’a yatıyordu. Ancak bu ay hiçbir gecikme olmadan yatan destek ödemesi kartımıza yatmadı ve bugün kontrol ettiğimde hâlâ görünmedi
"İbb"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu Geçim Sofrası desteği ka...rtını bir süredir kullanıyorum ve şimdiye kadar ödemelerde yalnızca bu sefe
Yaklaşık 4–5 yıldır kullandığım İBB alışveriş kartımı kaybettiğim için heme...n 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart başvurusu yaptım. Başv
"Hızlı Geri Bildiriminiz İçin Çok Teşekkür Ederim Kartım Teslim Edildi"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin beslenme destek yardımına başvurdum, baş...vurum onaylandı ve 05.12.2025 tarihinde SMS ile yardımın İstanbulkart’ıma y
"❤️"
İBB sosyal yardım kartı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 1.500 TL tutarında destek ödemesi alıyordum. Ancak Aralık ...ayında bu destek ödemesi kartıma yatmadı. Daha önce hiçbir ay böyle bir sorun yaşamamışken Aralık ayı desteğinin yatırılmaması beni gerçekten zor durumda bıraktı. Konu ile ilgili
"Teşekkürler"
İBB’nin verdiği sosyal destek kartını sadece market alışverişi için kullanı...yorum. Ancak 1 Aralıktan bu yana karta normalde yatması gereken bakiye yükl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden “2025 yılı Aralık ayı sosyal yardımınız 1.500 TL olarak İstanbulkart'ınıza yüklenmiş...tir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak benim sadece engelli kartım var, ayrıca bir İstanbulkart’ım bulunmuyor ve bu nedenle belirtilen yardımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 153’ü ara
"Çok teşekkür ederim hemen hallettiniz Allah razı olsun"
İstanbul Gaziosmanpaşa ilçesinde ikamet ediyorum ve İBB sosyal yardım kartı kullanıyorum. Kartıma her ayın en geç 5’inde... yükleme yapılırken, bu ay olması gereken ödeme hala yapılmadı. Daha önce hiçbir ay böyle bir gecikme yaşamadım, bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ödemenin neden yapılmadığını ve
İsmim Metin Kabaş. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal destek kartını market alışverişi için kullanıyorum.... Her ay düzenli olarak yatan destek tutarı Aralık ayı başından itibaren kartıma yatmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Telefon hattım borcundan dolayı kapalı olduğu iç
"Allah razı olsun hepinizden aynı gün çözüldü."
İstanbul Sosyal Destek Alışveriş Kartı’nı geçen ay aldım ve ilk defa bu ay ...kullanmaya başlayacaktım. Görevliler, kartıma ödemenin her ayın 1’i ile 5’i
İki seneye yakın süredir İstanbul Sosyal Yardım Kartı kullanıyorum ve bugüne kadar ödemelerim genelde her ayın 3’ünde ya...tıyordu. Aralık ayı ödemem ise bugün ayın 5’i olmasına rağmen hâlâ karta yatmadı. Küçük bir çocuğum var ve özellikle oğlumun bezi için bu ödemeyi bekliyorum. Bezimiz tamamen bitti
"Sorunum çözüldü"
İBB Sosyal Destek Kartı kullanıyorum ve ihtiyaç sahibi bir vatandaşım. Her ...ay düzenli olarak kartıma 1.500 TL yükleme yapılıyordu, ödemeler genellikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100