İBB Yardım Kartım Bildirimsiz Askıya Alındı, Engelli Çocuğumun Temel İhtiyaçları Tehlikede

İBB’ye ait yardım kartım yaklaşık 4 aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı ve kullanıma kapatıldı. Herhangi bir uyarı, mesaj veya arama almadım, sebebini de bilmiyorum.
Yüzde 90 engelli bir oğlum var ve evim kira olduğu için zaten maddi olarak çok zorlanıyorum. Oğlumun süt ve bez ihtiyacını bu karta yatan tutarla karşılıyordum. Kart askıya alındığı için temel ihtiyaçlarını karşılamakta ciddi sıkıntı yaşamaya başladım.
Herhangi bir olumsuz durum tarafıma bildirilmeden böyle bir işlem yapılmasını kabul edemiyorum. Yardım kartımın neden askıya alındığının acilen incelenmesini, tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini ve şartlar uygunsa kartımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin ivedilikle değerlendirilmesini ve özellikle engelli çocuğumun durumu göz önünde bulundurularak sürecin hızlandırılmasını rica ederim.
Filiz H*****
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 03.02.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi















