"Adres kayıtlarının sistemlerde güncel olmaması sebebiyle Küçükçekmece İSKİ şubesine telefonla ulaşarak sorunumu çözdüm, teşekkür ederim."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbul
12.357 şikayet
Eyüp’teki Evde Süregelen Su Baskını Ve İSKİ’nin Yetersiz Müdahalesi
İstanbul Eyüp’teki evimde 19’undan bu yana caddeye bakan duvardan aralıksız ve her geçen gün şiddeti artan bir su baskın...ı yaşıyorum. Evimde ciddi maddi hasar oluştu, duvarlarım, eşyalarım zarar gördü, aynı zamanda psikolojik olarak da artık dayanma gücümü kaybettim. Evimde birlikte yaşadığım hayvanl
İBB'den Gelen İş Başvurusu Aramasına Geri Dönüş Alınamıyor
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.29’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 0212 449 58 60 numaralı hattan telefonla ar...andım, ancak o anda çağrıya cevap veremedim. Ardından aynı numarayı iki kez geri aradım fakat hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Kısa süre önce İBB Kariyer üzerinden yazılım geli
Fatih'te Rögar Hattı Uzun Süre Tıkalı, İSKİ Yardım Gelmedi
"Sağ olun"
İstanbul Fatih’teki ikamet ettiğim sokakta bulunan rögar hattı yaklaşık bir haftadır tamamen tıkalı durumda. Sürekli ola...rak İSKİ kanal açma birimini arayıp defalarca kayıt oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir ekip yönlendirilmedi ve sorun giderilmedi. Telefon görüşmelerinde ekiplerin geleceği söy
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çeyiz Desteği Başvurumuz 1,5 Ay Sonra Hâlâ Değerlendirme Aşamasında
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 40.000 TL’lik çeyiz/kadına destek yardımına 10 Haziran 2026 tarihinde başvuruda bulun...dum. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Eşim de ben de işsiziz, kiramızı dahi
İSKİ Sayacı Değiştirdi Sonra Su Basıncı Yok Oldu Ve Sorun Çözülmedi
Sayın yetkili, Geçtiğimiz Cuma günü, herhangi bir talebimiz olmamasına rağmen İSKİ ekipleri adresimize gelerek su sayac...ımızı değiştirdi. Bu habersiz işlemin hemen ardından evimizdeki su basıncı tamamen kayboldu ve musluklardan su yalnızca damla damla akmaya başladı. Durumu fark eder etmez İSKİ çağ
Evlilik Yardımı Başvurusunda Zorunlu Alan Hatası
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin https://sosyalyardim.ibb.gov.tr/ adresi üzerinden evlilik yardımı başvurusu yapmaya ç...alışıyorum. Sistem üzerinden başvuru adımlarını eksiksiz doldurmama rağmen 3. Aşama olan ön tespit bilgileri ekranında sürekli “Lütfen tüm zorunlu alanları doldurun” uyarısı alıyor


İşsizlikte Su Saati Kesintisi Önlenmesi İçin Ek Süre Talebi
İBB Askıda Fatura sistemi üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihli, 2.920 TL tutarındaki su faturamı eklemek zorunda kaldım. Yak...laşık 3 aydır işsizim ve bu süreçte temel ihtiyaçlarımı bile zor karşılarken su faturamı ödeyemedim. Tarafıma, bu fatura 30 Temmuz’a kadar ödenmezse su saatimin söküleceği bilgisi
İBB Sosyal Yardım Başvurusunun Uzun Süre Sonuçsuz Kalması Ve Gıda Ve Nakdi Yardımın Acilen Onaylanması
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardımlarına 14.09.2025 tarihinde başvurdum. Aradan neredeyse bir yıl geçmesine ra...ğmen başvuru sonucum hâlâ sistemde “Planlama Havuzu” olarak görünüyor ve herhangi bir netice alamıyorum. Bu süreçte evime sosyal inceleme için gelip ziyaret de yaptılar ancak buna
Klimasız Ve Yetersiz Motorlar Boğaz Hattını Rahatsız Ediyor
İBB Şehir Hatları’nın Boğaz Hattı’nda Eminönü–Beşiktaş–Kuzguncuk–Beylerbeyi–Çengelköy seferlerinde uzun zamandır yaşanan... bir sorunu belirtmek istiyorum. Hafta içi 5 gün, her gün bu hattı kullanan bir yolcuyum ve düzenli olarak küçük ve yetersiz motorlarla sefer yapılmasından zaten çok rahatsızdık, b
Öne ÇıkanKonular
İBB Pazar Desteği Online Başvuru Sisteminde Kişi Sayısı Uyuşmazlığı Ve Başvuru Kaydedilemiyor
"Teşekkür ediyorum"
İBB Pazar Desteği başvurusunu bugün internet üzerinden defalarca yapmayı de...nedim; ancak sistem başvurumu hiçbir şekilde kaydetmiyor. Hanede yaşayan ki
İBB Kariyer Başvurularım Görünmüyor Ve Geri Dönüş Alamıyorum
Yaklaşık 1 yıldır İBB Kariyer üzerinden farklı ilanlara düzenli olarak başvuru yapmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde ge...ri dönüş yapılmamaktadır. Başvurularımı güncellememe ve tekrar tekrar başvuru yapmama rağmen sistemde başvurularım değerlendirmede de görünmüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapıl
Evlilik Desteği Başvurusu 20 Gün Sonra Da Cevap Gelmedi
"Ödemem yapıldı teşekkür ederim"
Ben Edanur Ç**** (Keskin). İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet site...sindeki sedep üzerinden evlilik desteği başvurumu 17.05.2026 tarihinde yapt
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Paketi Teslim Edilmedi Acil Çözüm Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Paketi desteğine Mart 2026’da başvurdum. Sistemde başvurumun onaylandığı ve... destek tamamlandı yazdığı halde, doğum zamanım gelmesine rağmen paketim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu desteğe, ekonomik durumum olmadığı ve hastanede, doğum sonrası bebeğime
Evlilik Desteği Başvurumun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
09.06.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği için online başvuru yaptım. 26.06.2026 tarihinde... nikahımız Ümraniye Nikah Sarayı’nda gerçekleşti. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen başvuru ekranında hâlâ sosyo‑ekonomik durum değerlendirme sürecimin devam ettiği yaz
Abonelik Açma Sonrası Bozuk Vana Ve Su Kesintisi
İstanbul Beşiktaş’ta yeni taşındığım dairede İSKİ aboneliğimi açtırdım. Taşınmadan önce dairede su aktifti, önceki ev sa...hibi aboneliğini sonlandırdıktan sonra kendi adıma yeni abonelik başvurusunda bulundum. Evde olmadığım bir gün ekipler suyu açmış, ardından da suyun açıldığı ve vanayı kontrol eder
Evlilik Desteği Gerçekleşti Gösteriyor, Ödeme Yok Ve Bilgilendirme Yok
İBB’nin Sedep evlilik desteği yardımına 2024 Haziran ayında başvuruda bulundum. İBB’nin resmi internet sayfasında başvur...u sorgulama kısmına girdiğimde “Başvuru: Evlilik Desteği – Durum: Destek Gerçekleşti. Sosyal destek başvurunuza istinaden gerekli incelemeler yapılmıştır. Yapılan değerlendirme son
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Başvuruma Yardımcı Olunmadı
21 Temmuz günü saat 12:01’de Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım birimini aradım. Yaklaşık 8 dakikalık görüşmede sosyal ...yardım başvurumla ilgili bilgi ve yönlendirme istememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaklaşık 2 aydır sonuç beklediğimi, ihtiyacım olduğunu ve yönlendirilmek istediğimi
Gaziosmanpaşa Ve Bağcılar’da Bozuk Asfalt Ve Çukurlara Karşı Acil Yol Onarımı Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve ilçe belediyelerinin dikkatine, Gaziosmanpaşa ve Bağcılar başta olmak üzere İstanbul... genelinde yollar uzun süredir çukur, obruk ve bozuk asfaltlarla dolu. Bir motosiklet kullanıcısı olarak her gün bu yolları kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum ciddi kaza riski




IBB Evlilik Desteği Başvurumun Değerlendirme Sürecindeki Belirsizlik Ve Acil Sonuçlandırma Talebi
"Çok teşekkür ederim ödemem hesaba yatırıldı."
08.05.2026 tarihinde İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB evlilik desteğ...i başvurusu yaptım. Temmuz ayında nikah akdim gerçekleşmesine rağmen, başvu
Çınar Kütüphanesi Uzun Süre Kapalı, Açılış Tarihi Açıkça Belirtilmeli
İBB’ye bağlı Çınar Kütüphanesi yaklaşık bir aydır kapalı ve bu süreçte hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmıyor. Çevre...deki görevlilere sorduğumuzda da ne zaman açılacağına dair kesin bir bilgi alamıyoruz. Düzenli olarak kütüphaneyi kullanan biri olarak, bu belirsizlik hem planlarımızı bozuyor hem
Habibler Pirinçci Köy Yolunda Çimento Tozu Ve Çamur Sorunu
Uzun yıllardır Habibler Pirinçci köy yolunu kullanmak zorundayım ve bu yolda özellikle çimento kaynaklı yoğun toz ve çam...ur sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 30 yıldır bu yolda durum değişmedi ve her gün aynı sorunla karşılaşıyoruz. Her gün bu yoldan geçtiğimiz için aracımız sürekli kirleniyor, çimento toz

İBB Market Kartı Başvurumun Uzun Süreli Değerlendirme Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği
İBB Sosyal Yardım kapsamında başvurduğum İBB market kartı başvurum 18 Şubat’tan bu yana sistemde sürekli “değerlendirmed...e” olarak görünüyor. Aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne bir SMS ne de bir bilgilendirme aldım, her sorduğumda sadece “SMS gelecek” denilerek geçiştiriliyo
Rögar Tıkanıklığı Bina Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
Sancaktepe’de bulunduğum bölgede yaklaşık 1 haftadır rögar tıkanıklığı sorunu yaşıyoruz. Bu tıkanıklık nedeniyle alt bin...anın istinat duvarlarından sürekli su akıyor ve yapı açısından da bizi endişelendiren bir durum oluşuyor. Konu ile ilgili İSKİ’ye 10047932649 numaralı kayıtla başvuruda bulundum a
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















