Evlilik Yardımı Başvurusunda Zorunlu Alan Hatası

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin https://sosyalyardim.ibb.gov.tr/ adresi üzerinden evlilik yardımı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Sistem üzerinden başvuru adımlarını eksiksiz doldurmama rağmen 3. Aşama olan ön tespit bilgileri ekranında sürekli “Lütfen tüm zorunlu alanları doldurun” uyarısı alıyorum. Kırmızı yıldızlı, zorunlu olan tüm alanları defalarca kontrol ederek doldurdum, ancak sistem bu adımı bir türlü kabul etmiyor ve sonraki aşamaya geçemiyorum.

Yaklaşık bir haftadır, 10–15 kez farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hata ile karşılaşıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Evlilik hazırlığı sürecindeyiz ve bu desteğe gerçekten ihtiyacımız var, ancak sistemsel hata yüzünden başvurumu iletemiyorum.

İBB’nin ilgili biriminden, evlilik yardımı başvurumun sistem üzerinden tamamlanabilmesi için bu teknik hatanın en kısa sürede giderilmesini ve başvurumun kabul edilmesini talep ediyorum.