Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eyüp’teki Evde Süregelen Su Baskını Ve İSKİ’nin Yetersiz Müdahalesi

İstanbul Eyüp’teki evimde 19’undan bu yana caddeye bakan duvardan aralıksız ve her geçen gün şiddeti artan bir su baskını yaşıyorum. Evimde ciddi maddi hasar oluştu, duvarlarım, eşyalarım zarar gördü, aynı zamanda psikolojik olarak da artık dayanma gücümü kaybettim. Evimde birlikte yaşadığım hayvanlarım da bu durumdan olumsuz etkileniyor ve günlük hayatımız tamamen altüst olmuş durumda.

Sorun başlar başlamaz İSKİ’ye defalarca ihbarda bulundum ve her seferinde kayıt açıldı, telefon görüşmelerim de var ancak tarafıma net bir başvuru numarası iletilmedi. Bir kere gelen inceleme ekibi atık su tarafımda sorun olmadığını söyleyerek gitti, daha sonra bir başka kişi sudan örnek aldı. Buna rağmen su baskını kesilmedi, aksine hızlanarak devam etti. Defalarca farklı bir ekibin daha detaylı tarama yapması ve gerçek sorunun bulunması için talepte bulundum, bana mutlaka geri dönüş yapılmasını istedim.

Bugün ise benim hiçbir haberim olmadan eve bir ekip gelmiş ve iç tesisatla ilgili bir rapor hazırlanmış. Bana ne arama yapıldığı, ne de nasıl bir tespit konulduğuna dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Geldilerse bile sadece bakıp gitmişler, herhangi bir kapsamlı tarama ya da açıklama yapılmamış durumda. Bu nedenle yapılan işlemlere ve raporlamaya güven duymakta zorlanıyorum.

İsmimin şikayette geçmesini kabul ediyor ve İSKİ’den evimde oluşan tüm maddi zararın ve yaşadığım manevi mağduriyetin karşılanmasını, su baskınına neden olan problemin ivedilikle tespit edilip kalıcı şekilde onarılmasını ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

27 Temmuz 14:25 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dış Hat Arızası Nedeniyle Evimde Su Baskını Ve Hasar Tespiti Talebi

"Çözüme kavuştuğu için bende teşekkür ederim Emeği geçen herkese ayrıca teşekkürümü bildiriyorum"

Dış Hat Arızası Nedeniyle Evimde Su Baskını Ve Hasar Tespiti Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

Profil fotoğrafı
Mervenur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay

Öne ÇıkanKonular