İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbul

İSKİ aboneliğime ait ım-81426462-8 numaralı su faturam 25.02.2026 tarihli dönem için önceki aylara kıyasla olağan dışı d...erecede yüksek gelmiştir. Her zamankiyle aynı oranda su kullanmamıza rağmen bu ay faturam 1.842 TL olarak düzenlenmiştir. Oysa Aralık ayında 899 TL, Ocak ayında ise 1.047 TL civarı...

İBB Florya Sosyal Tesisleri’ne online rezervasyon sistemi üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Ancak sistem neredeyse h...er denememde sürekli hata veriyor ve ne ben ne de etrafımdaki kimse rezervasyon oluşturamıyoruz. En son olarak da birkaç dakika önce tekrar denedim ve yine aynı şekilde sistem hata...

01.05.2025 tarihinden bu yana İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bina hasar incelemesi için Bağcılar ilçesi, 15 Temmuz M...ahallesi 1453. Sokak No:19 adresindeki binamız için başvuruda bulunmuş durumdayım. Binamız 1999 depreminden önce yapılmış bir yapı olduğu için oldukça eski ve riskli olabileceğini ...

İBB bursunun ilk taksiti 9 Ocak tarihinde hesabıma yatırıldı; ancak bugün 2...8 Şubat olmasına rağmen ikinci burs taksiti hâlâ yatırılmadı. Bu gecikmeyle...

Gebeliğimin 21. Haftasındayken, ocak ayı başında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin çevrim içi sisteminden Yenidoğan des...tek paketi için başvuruda bulundum. Başvuruyu yaptığım dönemde eşim çalışıyordu. Şu anda ise eşim işsiz ve ben de doğum öncesi izne ayrılmak üzereyim, yani başvuru yaptığım tarihe ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımdan faydalandığım İstanbulkart'ımı 4 Kasım 2025 tarihinde kaybettim. Kar...tımda kaybolmadan önce 400 TL fiziki yükleme yapmıştım ve Kasım ayına ait sosyal yardım bakiyem olan 1500 TL de yüklenmişti, ancak kart kaybolduğu için bu bakiyeyi hiç kullanamadım...

Uzun süredir İBB’nin sosyal yardım kartından faydalanıyordum ve bu kart üzerinden her ay 1.500 TL süt ve market yardımı ...alıyordum. Herhangi bir gerekçe bildirilmeden Ekim ayında yardımım kesildi ve o tarihten beri kartı kullanamıyorum. Bu kartla çocuklarımın temel ihtiyaçlarını karşılıyor, özellikl...

İstanbul’da İSKİ abonesiyim. Şubat dönemine ait su faturam beklenmedik şekilde 813 TL olarak geldi ve son ödeme tarihi d...e bugün. Oysa bir önceki ay faturam sadece 58 TL idi. Kullanım alışkanlığımda böyle bir artışı açıklayacak hiçbir değişiklik yok ve bu tutarın ne sebeple bu kadar yüksek geldiğini ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nde ihtiyaç sahibi olarak kayıtlı bir dosyam bulunmasına rağmen Ramazan çeki desteğinden ...yararlanamıyorum. Üç çocuğum var, eşimle boşanma sürecindeyim ve aylık 15.000 TL kira ödüyorum. Eşim hem maddi hem manevi olarak hiçbir destek vermiyor. Çocuklarımdan ikisi öğrenci...

İhtiyacım olduğu için İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Paketi desteğine başvurdum. Yaklaşık bir ay önce yapt...ığım başvuruyu, bir hafta sonra sorgulamak için aradığımda başvurumun reddedildiğini öğrendim. Telefonda sadece “uygun görülmemiş” denildi, bunun dışında bana net bir gerekçe açıkl...

İstanbul Bayrampaşa’da iki gündür süren bir su kesintisi yaşıyoruz ve evimizde hiç su yok. İSKİ’yi aradığımızda durumun ...bir yanlışlık olduğu söylendi. Daha sonra öğrendik ki başka bir dairenin su cezası, yanlışlıkla bizim daireye yansıtılmış ve bu nedenle su vanamız mühürlenmiş. İki gündür tamamen ...

Merhaba, T.C. numaram ile İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin emekli pazar desteğine başvurumun durumunu yaklaşık bir ayd...ır “sosyo‑ekonomik durum değerlendirmesi devam etmektedir” olarak görüyorum; ancak bu süre içinde herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Başvurumun bu kadar uzun süre be...

26 Şubat Perşembe günü sabah saat 08.00’den beri İstanbul Sarıyer Emirgan Mahallesi’nde sular kesik durumda. Aradan 10 s...aatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ suyun gelmemesi nedeniyle lavaboya çıkmak, temizlik yapmak, yemek hazırlamak gibi en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Emekli Pazar Desteği programına, annem Zümrete Ev…n adına 08.02.2026 tarihinde İBB Bü...yükşehir sedep sistemi üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen başvuru hâlâ sistemde sadece “değerlendirme” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ek açıkla...

Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi Gerdan Sokak No:3'te bulunan İmam Gazali Camii'nden okunan ezanla ilgili yaşadığımız ...rahatsızlığı belediyenize iletmek istiyorum. Mahallemizdeki en yakın cami olmasına ve çevrede başka camiler de bulunmasına rağmen, özellikle bu camiden okunan ezanın sesi ya çok kı...

İstanbul Tuzla’dan geçen minibüslerde, özellikle sabah ve akşam saatlerinde işe gidip gelirken sürekli aynı sorunu yaşıy...orum. Şoförler yolcu toplamak için adeta emekleyerek gidiyor, aşırı yavaş hareket ediyorlar. Bu nedenle defalarca işe geç kaldım ve her gün aynı sıkıntıyı yaşamak zorunda kalıyorum...

Geçtiğimiz yıl İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kupon desteğinden yararlanmıştım. Bu yıl ise aynı desteğin dev...am edip etmediği ve benim tekrar faydalanıp faydalanamayacağım konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu sene henüz başvuru yapmadım ve geçen sene başvuruyu nasıl yaptığımı...

Haziran 2024 ayında İBB Geçim Sofra Desteği için telefon ve mesaj yoluyla başvuruda bulundum. Aradan uzun zaman geçmesin...e rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir yardım tanımlanmadı. Her sorduğumda başvurumun “planlama havuzunda olduğu ve en kısa sürede dönüş yapılacağı” söyleniyor ancak bugüne kadar ne b...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartımı kaybettiğim için 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. Görü...şme sonrasında yeni kartımın basıldığı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Tekrar aradığımda kartımın basıldığı ve toplu dağıtıma...

İBB Sosyal Yardım Market kartımı 26 Aralık 2025 tarihinde kaybettim ve aynı gün içinde kayıp bildirimini yaptım. Bana ye...ni kartın basıldığı söylendi ancak aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca, neredeyse yüzlerce kez çağrı merkezini aradı...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Başvuruyu yapar yapmaz sistemde ...başvurum “askıda” olarak göründü ve otomatik olarak kriterlere uymadığıma dair bir mesaj çıktı. Ancak bu mesajda hangi kritere uymadığım konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Ben d...