to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 hattı üzerinden Yenidoğan Destek Paketi başvurusunda bulundum. Yaklaşık 23 haftalık g...ebe olmama, üzerimize kayıtlı herhangi bir mal varlığının bulunmamasına ve kirada oturmamıza rağmen başvurum kısa süre içinde olumsuz olarak değerlendirilmiş görünüyor. Başvuruyu 2
28 Şubat 2026 günü saat 23.45 civarında İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi Pınar Sokak’ta, sahil yönünde ilerlerken y...oldaki çukur sebebiyle aracımın lastiği patladı. Yol üzerindeki bu çukur nedeniyle aracımın lastiği kullanılamaz hâle geldi; yaklaşık 6.000 TL tutarında lastik değişim masrafı yapm
İstanbul Bahçelievler’de bulunan 92303396-3 numaralı su aboneliğimizde İSKİ ile ciddi bir fatura sorunu yaşıyoruz. Daha ...önce abonelik benim adıma kayıtlıydı, daha sonra aboneliği kapatıp kızımın üzerine yeni abonelik açtırdık. Kızımın adına gelen ilk faturada ise normalde 1500–2000 TL aralığında gel
Ataşehir Ferhatpaşa Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık iki gündür evimizdeki musluklardan sürekli olarak kahveren...gi, çamurlu su akıyor. Suyun bu şekilde kirli akması hem temizlik hem de sağlık açısından ciddi endişe yaratıyor ve muslukları gönül rahatlığıyla kullanamıyoruz. Mahalle genelinde
İBB iftar rezervasyon sisteminde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 7 Mart 2026 akşamı için Cihangir Sosyal Tesis...i’ne iftar rezervasyonu yapmak üzere gece 00.00 olmadan önce sisteme girdim ve ilk girenlerden biriydim. Cihangir Sosyal Tesisi’ni seçtiğimde 67 kişi müsait görünüyordu. Rezervasyo
İBB’nin Pendik Gözdağı, Dragos ve Fethipaşa Korusu sosyal tesisleri için günlerdir randevu almaya çalışıyorum. Her sefer...inde saat tam 00.00’da web sitesi üzerinden sisteme girip beklememe rağmen, isim ve telefon bilgilerimi yazıp “gönder” dediğim anda ekranda yalnızca “kontenjan dolu” uyarısı çıkıyo
İBB Sosyal Tesisleri Florya şubesi için yaklaşık bir haftadır her gece saat 00:00’ı bekleyip sistemden rezervasyon yapma...ya çalışıyorum; ancak her denememde 502 hata kodu ile karşılaşıyorum. Teknik hata nedeniyle hiçbir şekilde rezervasyon oluşturamıyorum ve bu süre boyunca defalarca denememe rağmen
28 Şubat saat 00.01’de İstanbul Büyükşehir Belediyesi online rezervasyon sistemine girerek Eyüpsultan’daki Altınboynuz S...osyal Tesisi için iftar rezervasyonu oluşturmaya çalıştım. Kişi sayısı ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz girdim, ekranda da kontenjan olduğu görünüyordu. Tam başvurumu onaylayacağ
İSKİ aboneliğime ait ım-81426462-8 numaralı su faturam 25.02.2026 tarihli dönem için önceki aylara kıyasla olağan dışı d...erecede yüksek gelmiştir. Her zamankiyle aynı oranda su kullanmamıza rağmen bu ay faturam 1.842 TL olarak düzenlenmiştir. Oysa Aralık ayında 899 TL, Ocak ayında ise 1.047 TL civarı
01.03.2026 tarihinde saat 00.00'da İBB Haliç Sosyal Tesisleri web sitesi üzerinden 07.03.2026 tarihine iftar rezervasyon...u yapmak için sisteme girdim. Özellikle bu saat için günlerdir bekliyordum; ancak rezervasyon ekranı açıldıktan yaklaşık 10 saniye sonra kontenjan dolu uyarısı alarak rezervasyonum
İBB Florya Sosyal Tesisleri’ne online rezervasyon sistemi üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Ancak sistem neredeyse h...er denememde sürekli hata veriyor ve ne ben ne de etrafımdaki kimse rezervasyon oluşturamıyoruz. En son olarak da birkaç dakika önce tekrar denedim ve yine aynı şekilde sistem hata
01.05.2025 tarihinden bu yana İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bina hasar incelemesi için Bağcılar ilçesi, 15 Temmuz M...ahallesi 1453. Sokak No:19 adresindeki binamız için başvuruda bulunmuş durumdayım. Binamız 1999 depreminden önce yapılmış bir yapı olduğu için oldukça eski ve riskli olabileceğini
"Şikayetimizi ciddiye aldığınız için teşekkürler."
İBB bursunun ilk taksiti 9 Ocak tarihinde hesabıma yatırıldı; ancak bugün 2...8 Şubat olmasına rağmen ikinci burs taksiti hâlâ yatırılmadı. Bu gecikmeyle
Gebeliğimin 21. Haftasındayken, ocak ayı başında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin çevrim içi sisteminden Yenidoğan des...tek paketi için başvuruda bulundum. Başvuruyu yaptığım dönemde eşim çalışıyordu. Şu anda ise eşim işsiz ve ben de doğum öncesi izne ayrılmak üzereyim, yani başvuru yaptığım tarihe
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımdan faydalandığım İstanbulkart'ımı 4 Kasım 2025 tarihinde kaybettim. Kar...tımda kaybolmadan önce 400 TL fiziki yükleme yapmıştım ve Kasım ayına ait sosyal yardım bakiyem olan 1500 TL de yüklenmişti, ancak kart kaybolduğu için bu bakiyeyi hiç kullanamadım
Uzun süredir İBB’nin sosyal yardım kartından faydalanıyordum ve bu kart üzerinden her ay 1.500 TL süt ve market yardımı ...alıyordum. Herhangi bir gerekçe bildirilmeden Ekim ayında yardımım kesildi ve o tarihten beri kartı kullanamıyorum. Bu kartla çocuklarımın temel ihtiyaçlarını karşılıyor, özellikl
İstanbul’da İSKİ abonesiyim. Şubat dönemine ait su faturam beklenmedik şekilde 813 TL olarak geldi ve son ödeme tarihi d...e bugün. Oysa bir önceki ay faturam sadece 58 TL idi. Kullanım alışkanlığımda böyle bir artışı açıklayacak hiçbir değişiklik yok ve bu tutarın ne sebeple bu kadar yüksek geldiğini
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nde ihtiyaç sahibi olarak kayıtlı bir dosyam bulunmasına rağmen Ramazan çeki desteğinden ...yararlanamıyorum. Üç çocuğum var, eşimle boşanma sürecindeyim ve aylık 15.000 TL kira ödüyorum. Eşim hem maddi hem manevi olarak hiçbir destek vermiyor. Çocuklarımdan ikisi öğrenci
İhtiyacım olduğu için İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Paketi desteğine başvurdum. Yaklaşık bir ay önce yapt...ığım başvuruyu, bir hafta sonra sorgulamak için aradığımda başvurumun reddedildiğini öğrendim. Telefonda sadece “uygun görülmemiş” denildi, bunun dışında bana net bir gerekçe açıkl
İstanbul Bayrampaşa’da iki gündür süren bir su kesintisi yaşıyoruz ve evimizde hiç su yok. İSKİ’yi aradığımızda durumun ...bir yanlışlık olduğu söylendi. Daha sonra öğrendik ki başka bir dairenin su cezası, yanlışlıkla bizim daireye yansıtılmış ve bu nedenle su vanamız mühürlenmiş. İki gündür tamamen
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Merhaba, T.C. numaram ile İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin emekli pazar desteğine başvurumun durumunu yaklaşık bir ayd...ır “sosyo‑ekonomik durum değerlendirmesi devam etmektedir” olarak görüyorum; ancak bu süre içinde herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Başvurumun bu kadar uzun süre be
26 Şubat Perşembe günü sabah saat 08.00’den beri İstanbul Sarıyer Emirgan Mahallesi’nde sular kesik durumda. Aradan 10 s...aatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ suyun gelmemesi nedeniyle lavaboya çıkmak, temizlik yapmak, yemek hazırlamak gibi en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
