İstanbul Büyükşehir Belediyesi Gerçek Dışı Yüksek Su Faturası Mağduriyeti

Ali · 2025-05-12T12:39:17+03:00

25.02.2025 tarihli ve 3020629728 numaralı faturada, tarafıma ait ıv 79686089 8 sözleşme numaralı abonelikte, 1161 m³’lük olağan dışı bir su tüketimi gösterilerek toplamda 4.936,00 TL ödeme çıkarılmıştır. Bu fatura, geçmiş dönem tüketim alışkanlıklarımla kıyaslandığında aşırı yüksektir ve hiçbir mantıklı açıklaması bulunmamaktadır. Su sayaç değerlerinin yanlış okunmuş olabileceğini, sayacın arızalı olabileceğini ya da fatura sisteminde bir hata olabileceğini düşünmekteyim. Konut olarak kullanılan bir dairede bu seviyede tüketim imkânsızdır. Bu nedenle, şikayetimin dikkate alınarak; • Sayacın kontrol edilmesini, • Gerekli teknik incelemenin yapılmasını, • Fatura bedelinin gerçek tüketime göre yeniden düzenlenmesini, • Fazladan ödenmişse bedelin iadesini veya mahsup edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-66025768095 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, 1-66025768095 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ adresine giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Su Faturasında Anormal Yükseklik Ve Sayaç Okuma Hatası Şüphesi

Mert

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

2.447

13.05.2025 tarihli ve 3044018995 numaralı faturada, tarafıma ait ah-62998118-4 sözleşme numaralı abonelikte, ilk okuma değeri 0 son okuma değeri 263 gösterilerek tarafıma 1.754,00 TL ödeme çıkarılmıştır. Bu fatura, geçmiş dönem faturalarıma kıyaslandığında aşırı yüksektir. Su sayaç değerlerinin yan...

Su Faturasında Anormal Yükseklik Ve Sayaç Okuma Hatası Şüphesi

Çözüldü

Beklenenden Yüksek Su Faturası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Kaya

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

357

Eylül 2025 dönemine ait su faturam, daha önce ödediğim faturaların yaklaşık 5 katı kadar yüksek geldi. Faturamda herhangi bir ekstra kullanım, kaçak y...

Tek Kişilik Haneye Beklenmedik Yüksek Su Faturası: İnceleme Ve Düzeltme Talebi

Kadir

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

765

İstanbul Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Normalde su faturam 200-300 TL civarında gelmekteyken, Eylül 2025 dönemine ait faturam 1060 TL olarak geldi. Evde tek başıma yaşıyorum ve olağan dışı bir su kullanımı söz konusu değil. Faturamda herhangi bir sayaç arızası veya kaçak kullanı...

Olağandışı Yüksek Su Faturası Ve Ölçüm Hatası Şüphesi

Kadir

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

966

Sayın Yetkili, 09179844 sözleşme numaralı su aboneliğine ait [adresinizi buraya yazabilirsiniz] adresindeki konutumuza ilişkin, 22 Temmuz 2025 son ödeme tarihli su faturasında 1.122,00 TL gibi olağandışı yüksek bir bedel yansıtıldığını görmüş bulunmaktayız. Tarafımızdan yapılan incelemeye göre, s...

Faturada Anormal Su Tüketimi Ve Yüksek Tutar Hakkında İade Talebi

Gokce

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

369

03.09.2025 tarihli İSKİ faturamda 28 günlük ve 4 m³’lük ev su tüketimi için 198,00 TL ödeme yaptım ve geçmiş aylarda da benzer faturalandırmalarla karşılaştım. Ancak 01.10.2025 tarihli ve yine 28 günlük faturamda, evdeki kullanımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen 104 m³ su tüketimi görünüy...