to read complaints and reviews, or file yours.Su Faturasında Anormal Yükseklik Ve Sayaç Okuma Hatası Şüphesi
13.05.2025 tarihli ve 3044018995 numaralı faturada, tarafıma ait ah-62998118-4 sözleşme numaralı abonelikte, ilk okuma değeri 0 son okuma değeri 263 gösterilerek tarafıma 1.754,00 TL ödeme çıkarılmıştır.
Bu fatura, geçmiş dönem faturalarıma kıyaslandığında aşırı yüksektir. Su sayaç değerlerinin yanlış okunmuş olabileceğini, sayacın arızalı olabileceğini ya da fatura sisteminde bir hata olabileceğini düşünmekteyim.
Konut olarak kullanılan dairede iki kişi yaşamaktayız. Geçmiş dönem faturalarımı da inceleyip göz önüne alarak;
• Gerekli teknik incelemenin yapılmasını,
• Sayacın kontrol edilmesini,
• Faturamın tekrar düzenlenmesini,
• Fazladan ödenmişse bedelin iadesini veya mahsup edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Bu da evde bütün musluklar kapalıyken kaydedilmiş su saatimin videosu. 1m küp birim değişmiş bile.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-66044806825 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
