to read complaints and reviews, or file yours. 
İSKİ hatalı okuma sebebi ile yanlış fatura.
Nisan 2025 dönemi su faturamda son okuma bilgisinin "0" olarak girilmesi nedeniyle, Mayıs 2025 dönemi faturamda ilk okuma bilgisi de hatalı bir şekilde "0" olarak kaydedilmiştir. Bu durum, mayıs ayı son okuması ile nisan ayı son okuması arasındaki farkın 961 birim olarak yansıtılmasına yol açmış ve faturamın haksız yere 1481 TL gibi fahiş bir tutarda gelmesine neden olmuştur.
Söz konusu bu bariz okuma hatası ve bundan kaynaklanan haksız fark ile ilgili olarak İSKİ uygulaması üzerinden 2699862 başvuru numarası ile daha önce bir başvuru yapmıştım. Ancak, tüm açıklık ve belgelere rağmen başvurumun reddedildiğini üzülerek öğrendim. Bu denli açık bir hatanın ve oluşan haksız farkın göz ardı edilerek başvurumun reddedilmesi kabul edilemez bir durumdur.
Yaşanan bu okuma hatasının tekrar incelenerek düzeltilmesini, reddedilen başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve faturamın güncel ve doğru bilgilere göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Maltepe Fındıklı Mahallesi’indeki konutumda İSKİ’ye ait su aboneliğim bulunmakta ve sözleşme numaram 21831408’dir. Evim Nisan ayından beri tamamen boş durumda. Mayıs 2025 faturasına 0 TL yansıtıldı; fakat Haziran, Temmuz ve Ağustos 2025 dönemlerinde sırasıyla 49 TL, 335 TL ve 288 TL tutarında fatura...
2 Temmuz 2025 tarihinden önce başka bir yerde olduğum için ev kullanımda değildi ve o tarihten itibaren su kullanmaya başladım. Temmuz ayında 141 TL tutarında bir su faturası geldi. Ancak ağustos ayında faturada yalnızca 0,5 TL görünce sayacı kontrol ettim ve sayacın çalışmadığını fark ettim. Bunun ...
4 ayın altısı 2025 tarihinde faturamın su sayaç faturamı okuması 677. Son sayaç kıyas yöntemi ile olarak fazla yazılmış. Benim normal kullandığım o gün tarihi itibarıyla 11 tonken. Şimdi ise fazla 21 tonluk ücret Mevla fazla talep ediliyor. Yani faturam yüksek gelmiş bulunmakta bu. Bu durumda şikaye...
Konu: Hatalı Fatura hakkında Şikayet ve Acil Düzeltilme Talebi Sayın İSKİ Yetkilileri, Son su faturamda önceki dönemlere kıyasla 4 kat fazla bir tutar olduğunu fark ettim. 1900 TL geldi. Kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bu olağanüstü artışın sebebini anlayabilmiş değ...
Yorumlar