Boş Evime Yüksek Su Faturası Ve İSKİ’den Dönüş Alamıyorum

Maltepe Fındıklı Mahallesi’indeki konutumda İSKİ’ye ait su aboneliğim bulunmakta ve sözleşme numaram 21831408’dir. Evim Nisan ayından beri tamamen boş durumda. Mayıs 2025 faturasına 0 TL yansıtıldı; fakat Haziran, Temmuz ve Ağustos 2025 dönemlerinde sırasıyla 49 TL, 335 TL ve 288 TL tutarında fatura düzenlendi. Oysa evde hiç kullanım olmadığı için bu tutarların hatalı sayaç okumasından kaynaklandığını düşünüyorum.
İlk iki faturayı ödedim, üçüncü yüksek fatura geldiğinde İSKİ’ye itiraz kaydı oluşturdum; ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sayaç değerini kontrol ettiğimde, hâlâ Mayıs ayında okunan işaretle aynı olduğunu gördüm ve bu durumu da belirttim.
Konutun hâlâ boş olduğunu ve herhangi bir su kullanımı olmadığını tekrar vurguluyorum. Hatalı faturalandırmanın düzeltilmesini, fazla ödediğim tutarların iadesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67356577465 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1- numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.















