to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ'de Otomatik Ödemeden Çift Tahsilat Ve Faturanın Ödenmemiş Görünmesi Sorunu
İstanbul Anadolu Yakası İSKİ aboneliğimde, 15.09.2025 tarihinden itibaren her ay aynı abone numarası üzerinden mobil bankacılık otomatik ödeme talimatım aracılığıyla hesabımdan çift ödeme çekildiğini fark ettim. Her ay aynı dönem için, farklı tutarlarda iki ayrı tahsilat yapılmış görünüyor.
Ekim ayı faturasını ödemiş olmama rağmen, İSKİ sistemine girdiğimde ilgili döneme ait ödemenin hâlâ "ödenmedi" olarak göründüğünü görüyorum. Yani hem hesabımdan fazladan para çekiliyor hem de sistemde faturalarım ödenmemiş gibi duruyor.
Tarafımdan yapılan bu çift tahsilatların tespit edilerek, geçmişe dönük fazla alınan tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini, ödediğim faturaların sistemde "ödendi" olarak düzeltilmesini ve bundan sonraki faturalandırma ile tahsilat süreçlerimin doğru, tek çekim ve sorunsuz şekilde yürütülmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili acil olarak tarafıma bilgilendirme ve dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69544615795 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69544615795 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
