Sıfır Su Tüketiminde 350 TL'lik Faturaya İtiraz

İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan ve 0516**55 numaralı aboneliğe ait dairemde, işim gereği yaklaşık 3–4 aydır başka bir şehirde bulunuyorum ve bu süre içinde evimde hiç su tüketimi olmadı. Buna rağmen her ay mobil şube üzerinden 350 TL civarında fatura ödüyorum, son gelen fatura tutarı ise 373 TL.

Fatura üzerinde ilk endeks ve son endeks değerlerine baktığımda tüketim farkının '0' göründüğünü açıkça görüyorum. Yani su tüketimi yokken bu kadar yüksek bedel neye istinaden alınıyor, neyin parasını ödediğimi anlayamıyorum.

Hiç tüketim olmayan bir abonelikte bu kadar yüksek tutarlı ek ücret, vergi veya diğer kalemlerin tarafıma yansıtılmasını hem haksız hem de makul olmayan bir uygulama olarak görüyorum. Tüketim 0 iken bu kadar yüksek sabit ücret ödemek zorunda mıyım, bunun açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu bedellerin iptal edilerek faturalarımın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

Kısa süre içinde evime döndüğümde ilgili fatura görsellerini de ekleyerek konunun detaylı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.