to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ'nin Hatalı Su Kayıtları Sonucu 1400 TL'lik Fatura Şoku
İSKİ ile uzun süredir düşük tüketimle su kullanmama rağmen haziran ayı faturamda ciddi bir hata ile karşılaştım. Eyüpsultan Çırçır Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 03.06.2026 - 01.07.2026 dönemine ait, fatura numarası 3176095845 olan haziran faturamda, gerçek tüketimim yaklaşık 2 metreküp olmasına rağmen sistemde 20 metreküp su kullanmışım gibi görünerek 1400 TL tutarında fatura düzenlenmiş.
Her ay en fazla 2–3 metreküp su tüketiyorum ve bu ay da aynı şekilde düşük kullanım yapmama rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesi üzerine sayacı bizzat kontrol ettim. Sayaç değerleri normal ve düşük tüketime uygun olmasına rağmen faturamda herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Konu ile ilgili İSKİ’ye ulaşıp kayıt oluşturulmasını sağladım ancak fatura ödeme tarihi yaklaştığı için bu hatanın bir an önce giderilmesi gerekiyor. Gerçek kullanımım dikkate alınarak ilgili döneme ait faturamın yeniden hesaplanmasını, gerekli saha ve sayaç kontrolünün yetkili kişiler tarafından yapılarak faturamın derhal düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
