to read complaints and reviews, or file yours.İki haftadır Kağıthane Merkez Mahallesi’nde haftada yaklaşık üç kez su kesintisi yaşıyoruz. Özellikle gündüz saatlerinde... sular kesiliyor ve her kesinti 5–6 saat sürüyor. Bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Her seferinde sebep olarak “şebeke hattı arızası” deniyor fakat sorun sür
İstanbul Zeytinburnu Nuri Paşa Mahallesi’nde yaşıyorum ve İSKİ’nin su kesintilerinden artık ciddi şekilde mağdur oluyoru...m. 16 Temmuz günü sabah saat 09.00’dan gece 23.59’a kadar evlerimizde tamamen susuz kaldık, musluklardan hiç su gelmedi. Bu kadar uzun ve sık su kesintisi yaşamak, hele ki neredeys
10.07.2026 tarihinde taşınma sebebiyle İSKİ aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası hesaplanan bedelin iadesi k...apsamında 14.07.2026 tarihinde tarafıma ödeme yapıldı ancak yaklaşık 3.000 TL civarında eksik ödeme olduğunu fark ettim. Elimde bu durumu gösteren 14.07.2026 tarihli banka dekontu
"Sorunum çözüldü"
İstanbul Kartal’daki aboneliğime ait güvence bedelimi yaklaşık 2 yıldır İSKİ’den geri alamıyorum. 71680650 numaralı abon...eliğim pasif olmasına rağmen sistemde -1350,47 TL olarak görünen tutarın güvence bedeli iadesi olduğunu düşünüyorum ve bu bedel tarafıma yatırılmadı. Uzun süre geçmesine rağmen he
"Faturam zaten düzeltilmişti. Biraz önce 153 tarafından aradım problemin düzelip düzelmediğini teyit ettiler. İlgi ve alakaya teşekkür ederim"
İstanbul Sarıyer Cumhuriyet Mahallesi'nde konut su abonesi olarak ikamet ed...iyorum. Yaklaşık 30 dakika önce sular tamamen kesildi. İSKİ’nin internet si
"Sorun çözüldü teşekkürler"
İSKİ’ye ait Temmuz ayı faturamı mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen sis...temde borç görünmeye devam ettiği için aynı faturayı iki kez ödemek zorunda
İstanbul’da İSKİ abonesi olarak kullandığımız su için 10.07.2026 son okuma tarihli ve 20.07.2026 son ödeme tarihli, 41 m...³ tüketime karşılık 4.439 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Evde 6 kişi yaşıyoruz ve bu dönem içinde ne uzun süreli misafir, ne tadilat ne de olağanüstü bir su kullanımı söz
Maltepe Atışokulu TOKİ konutlarında oturan bir vatandaş olarak, konutların teslim edilmesine rağmen bölgede ne düzenli b...ir su hattı ne de toplu ulaşım imkanı bulunmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Konutlar teslim edildiği halde İSKİ tarafından bölgeye su hattı bağlanmaması nedeniyle insa
"İlgilenen tüm arkadaşlara teşekkür ediyorum."
İSKİ aboneliğime ait su faturamda son iki aydır ciddi bir anormallik yaşıyorum. Normalde zaten yüksek gelen faturalarım ...bu ay iyice uçuk bir seviyeye çıktı ve 2.904,00 TL tutarında fatura düzenlendi. 20.06.2026 tarihinde okuma yapılmış, son ödeme tarihi de 30.06.2026 olarak görünüyor. Halkalı Merke
İstanbul’daki İSKİ aboneliğime ait su faturamı İş Bankası mobil bankacılık üzerinden dün yanlışlıkla iki kez ödedim. Ayn...ı faturaya ilişkin olarak hesabımdan iki kere tahsilat yapılmış durumda. Konu ile ilgili olarak öncelikle İş Bankası ile görüştüm, ancak banka tarafı İSKİ ile görüşmem gerektiğini
İstanbul Bahçelievler’de kiracı olarak oturduğum ev için kayıtlı olan İSKİ ...su aboneliğimi, binanın kentsel dönüşüme girecek olması nedeniyle 07.07.202
"Teşekkürler"
İstanbul Pendik Kavakpınar’da ikamet ediyorum. Bugün, yaklaşık 2 saat önce başlayan ciddi bir koku problemi yaşıyorum. E...vimdeki musluklardan akan şebeke suyundan doğrudan kanalizasyon kokusu geliyor ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni çok endişelendiriyor. Suyu kullanmaya çekiniyoru
"İşlem sonlandırıldı"
İstanbul Ataşehir’de bulunan ve şu an boş olan dairem için yaklaşık beş ayd...ır düzenli olarak yüksek su faturaları gelmektedir. Dairede kimse oturmadığ
İSKİ aboneliğimi iptal ettirdim ancak abonelik iptal bedeli 04.07.2026 tarihinden bu yana hesabıma yatırılmadı. Abone nu...maram 30337878’dir. İptal işlemini İstanbul Ataşehir ilçesinde, e-Devlet üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Ne kadar tutarda bir iade almam gerektiğini şu an bilmiyorum ancak
İSKİ nezdindeki aboneliğimin iptalini 04.06.2026 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, teminat bedelim tarafıma hala iade e...dilmedi. Abonelik iptali sonrasında benden IBAN bilgilerim istendi ve 1408 TL tutarındaki teminat iadesi işleminin 23.06.2026 tarihinde işleme alındığı bilgisi verildi. Bu süreçte
"Yeni fatura düzenlendi, teşekkürler."
İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki 48953965 numaralı İSKİ aboneliğimde adıma haksız bir itiraz faturas...ı düzenlenmiştir. Sağlam olan sayacım sökülerek 2025 yılı Ekim ayında bozuk bir sayaç takılmış, bu sayaç Aralık 2025’te düzeltilmiş ve bu işlemlerden yaklaşık 7 ay sonra 2.354 TL t
09.07.2026 tarihinde saat 22.07 civarında İSKİ mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 443 TL tutarındaki faturamı öde...mek istedim. Ancak sistem, faturam 443 TL olmasına rağmen kartımdan 886 TL çekti ve benden olması gerekenden 443 TL fazla tahsilat yapıldı. Durumu fark edip hem İSKİ tarafıyla hem
"İSKİ binasına gidip kendim çözdüm, başvuruyu orada gerçekleştirdim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
