to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Aboneliği İptal Edilmediği İçin Faturalar Kesiliyor Ve Güvence Bedeli Gecikiyor
İSKİ İstanbul aboneliğimin iptali için 11.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru takip ekranında 8828099287 numaralı, “tesisat iptal” açıklamalı işlemin “şebeke keşfi olumlu” şeklinde sonuçlandığı ve başvurunun tamamlandığı görünüyor. Buna rağmen aboneliğim sistemde hâlâ aktif görünüyor, üzerime fatura çıkarılmaya devam ediyor ve güvence bedelim de tarafıma iade edilmedi.
Başvurumun tamamlandığı halde aboneliğimin sonlandırılmamış olması nedeniyle hem kullandığım/kullanmadığım dönemlere ilişkin belirsiz bir borç yüküyle karşı karşıya kalıyorum hem de depozitomun iadesi gereksiz yere gecikiyor.
İSKİ’den talebim, ilgili aboneliğimin derhal ve geriye dönük olarak iptal edilmesi, iptal başvurumdan sonra tarafıma çıkarılan tüm faturaların iptal edilmesi ve güvence bedelimin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesidir.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70576900486 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Üç gündür hiçbir yanıt alamadan bekliyorum.
