İSKİ Faturasındaki Yanlış Sayaç Okuması Ve Fazla Tahsilatın İadesi

Maltepe’de İSKİ aboneliğim için düzenlenen Eylül 2026 dönemine ait faturamda yanlış sayaç okuması yapıldığını fark ettim. Gelen faturada hem tutar olağanın çok üzerinde, yaklaşık 1.500 TL civarında, hem de faturada görünen sayaç numarası mevcut sayacıma ait numarayla uyuşmuyor.

Bu faturayı mağdur olmamak için ödemek zorunda kaldım ancak yanlış sayaçtan okuma yapıldığı için bu ödemenin haksız olduğunu düşünüyorum ve fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. İSKİ’nin internet sayfası düzgün çalışmadığı için konu hakkında henüz başvuru oluşturamıyorum ve itirazımı online ortamda iletemiyorum.

Bu nedenle acil olarak sayaç numaramın ve okuma bilgilerimin kontrol edilmesini, yanlış sayaçtan okuma yapıldıysa faturamın gerçek tüketimime göre düzeltilmesini ve fazla ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu hata nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.