Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İSKİ Faturamda Mükerrer Çekim Ve İade Talebi

Eyad'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve önerileriniz için teşekkür ederim”

24.09.2026 tarihinde esube.iski.gov.tr üzerinden, sözleşme numarası 63827580-0 olan İSKİ faturamı kredi kartı ile 1.449 TL tutarında ödedim. Ancak sistemsel bir nedenle aynı faturayı aynı gün içinde iki kez ödemiş oldum ve kartımdan 1.449 TL tutarında mükerrer çekim gerçekleşti.

Kuveyt Türk bankasıyla görüştüğümde söz konusu mükerrer işlemi iptal edemediklerini ilettiler. İSKİ ile yaptığım görüşmede ise sistemlerinde yalnızca tek ödeme göründüğü, bu nedenle şubeye başvurmam gerektiği bilgisi verildi. Banka dekontunda açıkça iki kez aynı tutarda işlem görünmesine rağmen yaşadığım bu mükerrer ödeme sorunu halen giderilmedi.

Fazladan çekilen 1.449 TL’lik mükerrer ödemenin, sözleşme numaram üzerinden tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

25 Eylül 14:57 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70592532984 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Eyad
30 Eylül 16:02

İlginiz ve önerileriniz için teşekkür ederim

Değerli vatandaşımız, 1-70592532984 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İSKİ'ye Bağlı 57144324 Numaralı Aboneliğin Mükerrer Ödemesi İçin İade Talebi

"Mükerrer ödemenin mahsup edileceği söylendi. Hızlı bir şekilde cevap aldım. Teşekkür ederim."

İSKİ'den Çifte Tahsilattan 793 TL İade Talebi

İSKİ’ye ait 75844717 numaralı aboneliğimin faturasını 03.09.2026 tarihinde İSKİ’nin internet sitesi üzerinden kredi kart...

1 Destek

Mükerrer Ödenen İSKİ Faturasının İadesi İçin Acil İşlem Talebi

07.01.2026 tarihli 5341**28 numaralı İSKİ faturam için mükerrer ödeme yaptığımı fark ettim ve bu nedenle faturayı iki ke...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

Profil fotoğrafı
Mervenur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay

Öne ÇıkanKonular