İSKİ Teminat İadesi IBAN'a Yatırılmadı

12.06.2026 tarihinde İSKİ su aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettim. Abonelik sözleşme numaram 76183022, su abonelik sözleşme fesih numaram ise 8827761791’dir. E-Devlet üzerinde işlem durumunun “tamamlandı” olarak göründüğünü, aboneliğimin sona erdiğini açıkça teyit ettim.

Buna rağmen abonelik teminat bedelimin iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve IBAN hesabıma da henüz hiçbir ödeme geçmedi. Konuyla ilgili İSKİ ile iletişime geçmeme ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen iade sürecinde herhangi bir gelişme olmadı.

Ödemiş olduğum teminat bedelinin, tarafıma ait IBAN hesabına en kısa sürede yatırılmasını ve iade sürecinin ne aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.