to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ'den İptal İadesinin 15 Gün İçinde Yatırılmaması
1Ocak 2026 tarihinde İSKİ’deki su aboneliğimi iptal ettirdim. 5 ocakta tarafıma “Sayin abonemiz, 8827041027 numaralı istek iptal başvurunuz olumlu sonuçlanmış olup, tarafınıza oluşan iade tutarı 15 is günü içinde IBAN numaranıza aktarılacaktır. B002” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajda açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 15 iş günü geçmiş olmasına karşın IBAN’ıma herhangi bir teminat bedeli iadesi yapılmadı.
İptalini gerçekleştirdiğim abonelik, İstanbul Fatih ilçesi Şehremini Mahallesi, Küçük Saray Meydanı Caddesi No:6 Daire:2 adresinde kayıtlıdır. Abonelik iptal başvurumun olumlu sonuçlandığı ve iade yapılacağı SMS ile bildirildiği halde, hesabıma herhangi bir ödeme yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Teminat bedeli iademin, belirtilen IBAN hesabıma ivedilikle yatırılmasını ve gecikmenin sebebi hakkında tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69721995665 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
