Teminat İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

"İSKİ teşekkürler"
İstanbul Esenyurt’ta bulunan konut aboneliğimin iptalini 27.03.2026 tarihin...de gerçekleştirdim. İşlem sırasında teminat bedelimin iadesini PTT üzerinde

"İSKİ teşekkürler"
İstanbul Esenyurt’ta bulunan konut aboneliğimin iptalini 27.03.2026 tarihin...de gerçekleştirdim. İşlem sırasında teminat bedelimin iadesini PTT üzerinde


25 Mart 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane ilçesindeki İSKİ şubesine giderek biri konut, diğeri iş yeri olmak üzere iki a...boneliğimin sona erdirilmesi ve teminat bedellerinin iadesi için başvuruda bulundum. Konut aboneliğim 2013 yılında, iş yeri aboneliğim ise yaklaşık 2001 yılında açılmıştır. İşlem s
İstanbul’daki İSKİ aboneliğimi 2025 yılının Aralık ayının ilk haftasında iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında 1.485 TL... teminat bedeli borç kesintisi yapıldı ve bu tutarın tarafıma iade edileceği söylendi. Ayrıca 454 TL açma kapama bedeli ve 40 TL çevre vergisi de alındı. Ancak aradan zaman geçmesi

1Ocak 2026 tarihinde İSKİ’deki su aboneliğimi iptal ettirdim. 5 ocakta tarafıma “Sayin abonemiz, 8827041027 numaralı ist...ek iptal başvurunuz olumlu sonuçlanmış olup, tarafınıza oluşan iade tutarı 15 is günü içinde IBAN numaranıza aktarılacaktır. B002” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajda açıkça belir
İSKİ İstanbul aboneliğimi Esenler ilçesi Kazım Karabekir Mahallesi Aşık Veysel Caddesi No:24/4 adresindeki tesisat için ...iptal ettirdim. 15 Kasım tarihinde aboneliğimin iptal edildiğine dair İSKİ’den SMS aldım. Abonelik sürecinde “teminat bedeli” adı altında, faturalarıma taksitler halinde yansıtılar

27.10.2025 tarihinde İSKİ Güngören şubesinde 4418322 numaralı tesisat aboneliğimin iptal işlemini gerçekleştirdim ve tem...inat bedelimin iadesini bekliyorum. Ancak aradan geçen süreye rağmen 1.543,06 TL tutarındaki teminat bedelim henüz IBAN’ıma ödenmedi. Konu ile ilgili olarak internet üzerinden şik
Eski adresimdeki su aboneliğimi İSKİ aracılığıyla kapattım ve yeni taşındığım evim için yeni bir abonelik başlattım. Anc...ak, yeni sözleşme için benden tekrar teminat bedeli talep edilmiş ve eski sözleşmemde ödediğim teminat bedeli hâlâ tarafıma iade edilmemiştir. Abone numaram: 1-66788138213 Yaklaşık
Eski adresimdeki su aboneliğimi İSKİ aracılığıyla kapattım ve yeni taşındığım evim için yeni bir abonelik başlattım. Anc...ak, yeni sözleşme için benden tekrar teminat bedeli talep edilmiş ve eski sözleşmemde ödediğim teminat bedeli hâlâ tarafıma iade edilmemiştir. Abone numaram: 1-66788138213 Yaklaş
"Halledildi teşekkür ederim"
18 Temmuz 2025 tarihinde İSKİ’ye ait 9445329 numaralı aboneliğim için e-Dev...let üzerinden IBAN bilgilerimi girerek teminat bedeli iadesi başvurusu yapt

8826121557 numaralı sözleşmemi feshettim fakat İSKİ teminat bedelini 15 gün bekletiyor. Diğer kurumlar abonelik sonlandı...rılınca teminat bedelini hemen iade ederken, İSKİ'nin bu kadar bekletip sonra iade yapması kabul edilemez. İvedilikle yatırılmasını talep ediyorum.
İstanbul Eyüp ilçesinden farklı bir ilçeye taşındığımız için şu faturamızı iptal etmek için 8825546204 numaralı istek ip...tal başvurusunda bulunduk. Akabinde bize mesajla 62512421 numaralı sözleşmemizin iptal olduğunu teminat bedelinin hesabımıza geçeceği mesajı geldi. Hesabımıza 695.07 TL yattı. Günc
"Sürecin takibi ve yapılan bilgilendirme için teşekkür ederim."
Sayın Yetkili, Aboneliğimi başlattığım tarihten itibaren ödediğim 23/10/20...24, 19/11/2024, 18/12/2024 tarihli faturalarda su birim fiyatı 21,52 TL ike

İSKİ'ye olan aboneliğimi iptal ettirdim. 13.01.2025 te teminat güvence bede...lim e devletten girmiş olduğum ibana yatacaktı 15 günü geçti hala teminat b
"Sorunum çözüldü para iadem yapıldı teşekkür ederim"
İSKİ, Haziran ayında ev taşınması nedeniyle iptal ettiğim aboneliğimin temi...nat bedelini, kaç ay geçmesine rağmen hâlâ yatırmadı. Kaç defa sordum, yata
İSKİ, verdiğiniz hizmet karşılığında oluşturduğunuz bütün faturalarımı gününde ödedim, sizden de aynı şeyi bekliyorum. İ...SKİ aboneliğimi 14.06.2024 tarihinde sonlandırdım. Aynı gün alacaklı olduğum teminat bedeli için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmak istedim, ödeme için IBAN vermek iste

"Çok hızlı bir şekilde çözüm üretildi. Teşekkürler..."
10/05/2024 5ayin 10 nda İSKİ aboneliğim iptali gerçekleşti teminat bedeli t...arafıma PTT ye yatırılması gerekirken halen yatırılmadı gereğinin yapılması
"Kısa süre içerisinde iade işlemi gerçekleştirildi. Teşekkürler."
29979033 numaralı aboneliğimi iptal edeli 1 ayı geçmesine rağmen 1.040,11 T...L alacağım hala iade edilmedi. Taşındığım adrese yeni abonelik yaptırdım, a
İSKİ herhangi bir borcum olmadığı halde 2,5 yıl önce bizzat veznesinden kapattığım ve teminat bedelini aldığım aboneliği...mle ilgili borç olduğu gerekçesiyle yeni kapattığım ikinci aboneliğimin bedelini yatırmıyor. Benim faturalarım otomatik olarak ödendi ve veznesinden kapattığım abonelik ilgili temi

8822586898 başvuru numaralı İSKİ aboneliğimin teminat bedelini sözleşme aktif olmadığı için alamıyorum. 7253200 ...numaralı sayaca ait abonelik feshindeki teminat bedelimi geri almak istiyorum. Bu konuda tarafımla iletişime geçilmesini rica ediyorum.
7 Ekim 2023 tarihinde E-Devlet üzerinden İSKİ iptal/fesih başvurusu yaparak IBAN bilgimi girmeme rağmen 25 Ekim itibariy...le teminat bedeli bana iade yapılmadı. Aradan 18 gün geçmiş. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu ve paramın 15 gün içinde yatacağını söylediler. Teminat bedeli
Babam A******* B****'in vefatından dolayı İSKİ'nin su faturasında yeni hesap açmak zorunda kaldık. Bir önceki kullanmış ...olduğumuz kayıtlı olan 02705297 numaralı hesabın iptalini gerçekleştirdik. Fakat bundan dolayı içeride bulunan bakiyelerin iadesini gerçekleştirmemişlerdir. Söz konusu içeriye fazl

8823162033 numaralı talep ile İSKİ abonelik feshi başvurusu yaptık ancak tamamlandı yazmasına rağmen güvence bedeli hesa...bımıza aktarılmadı. Konu ile ilgili 10 gün önce işlem sağlanmasına rağmen güvence bedeli tarafımıza iletilme konu hakkında destek rica ediyoruz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100